Wyrażanie skarg
Scenariusz lekcji języka angielskiego dla klas maturalnych, poświęconej przedstawieniu zasad zdawania ustnej części egzaminu maturalnego na poziomie podstawowym. Wykorzystana została metoda symulacji i gra dydaktyczna. Uczniowie ćwiczą tzw. rozmowy sterowane w sytuacji przeprosin, przebaczania, wyrażania skarg.
Materiał nie spełnia wymogów WCAG, natomiast może być wykorzystywany jako materiał dydaktyczny.