E-materiały do kształcenia zawodowego

Metody pilotażu wycieczek

HGT.08. Obsługa klienta oraz rozliczanie imprez i usług turystycznych - Technik organizacji turystyki 422104

Netografia i bibliografia

Netografia:

  • Źródło: Strona internetowa Departamentu Turystyki Ministerstwa Sportu i Turystyki, https://www.gov.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa ISAP Internetowy System Aktów Prawnych, Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych, https://isap.sejm.gov.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa ISAP Internetowy System Aktów Prawnych, Rozporządzenie Ministra Sportu i Turystyki z dnia 25 czerwca 2014 r. w sprawie egzaminów z języka obcego dla przewodników turystycznych i pilotów wycieczek, https://isap.sejm.gov.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa ISAP Internetowy System Aktów Prawnych, Obwieszczenie Ministra Rozwoju z dnia 19 lutego 2020 r. w sprawie włączenia kwalifikacji rynkowej „Organizowanie wycieczek górskich” do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji, https://isap.sejm.gov.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa ISAP Internetowy System Aktów Prawnych, Ustawa z dnia 29 kwietnia 2010 r. o zmianie ustawy o usługach turystycznych oraz o zmianie ustawy - Kodeks wykroczeń, https://isap.sejm.gov.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa ISAP Internetowy System Aktów Prawnych, Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 7 sierpnia 2014 r. w sprawie klasyfikacji zawodów i specjalności na potrzeby rynku pracy oraz zakresu jej stosowania, https://isap.sejm.gov.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa ngo.pl, Polska Federacja Pilotażu i Przewodnictwa, https://spis.ngo.pl/158571-polska-federacja-pilotazu-i-przewodnictwa [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa Ministerstwa Rodziny i Polityki Społecznej, Wyszukiwarka opisów zawodów, https://psz.praca.gov.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa Ministerstwa Rodziny i Polityki Społecznej, Wortal Publicznych Służb Zatrudnienia, https://psz.praca.gov.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa INFORdoradca+, Rozwijanie, uzupełnienie i aktualizacja informacji o zawodach oraz jej upowszechnienie za pomocą nowoczesnych narzędzi komunikacji, http://www.infodoradca.edu.pl/index.php [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa ZINTEGROWANY SYSTEM KWALIFIKACJI, https://kwalifikacje.edu.pl/ [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa ZINTEGROWANY REJESTR KWALIFIKACJI, https://www.rejestr.kwalifikacje.gov.pl/ [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa ZINTEGROWANY SYSTEM KWALIFIKACJI, Pilotowanie imprez turystycznych typu incentive, https://kwalifikacje.gov.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa PTTK PRZEWODNICY, Strona dla przewodników PTTK, https://przewodnicy.pttk.pl/ [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa IATM, Międzynarodowe Stowarzyszenie Pilotów Wycieczek, www.iatm.co.uk [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa Polskie Stowarzyszenie Pilotów wycieczek zagranicznych, http://www.polishguides.pl/ [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa UNWTO, World Tourism Organization, Światowa Organizacja Turystyki, https://www.unwto.org/ [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa WASZA TURYSTYKA, Portal dla branży turystycznej, https://www.waszaturystyka.pl/ [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa Wiadomości Turystycznych, miesięcznika branży turystycznej, http://www.wiadomosciturystyczne.pl/ [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa TURYSTYKA, Portal branży turystycznej i hotelarskiej, https://turystyka.rp.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa GUIDE SERVICE, Kursy na przewodników i pilotów wycieczek po Warszawie, https://www.guideservice.com.pl/ [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa TUR‑INFO.PL, serwis informacji turystycznej, http://www.tur-info.pl/ [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa Polskiej Izby Turystyki, http://www.pit.org.pl/ [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa Instytut Turystyki w Krakowie, http://www.itk.krakow.pl/ [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa Polskiej Organizacji Turystycznej, https://www.pot.gov.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

  • Źródło: Strona internetowa Rady Konsultacyjnej Izby Turystyki, Turystyka w Polsce, www.izbyturystyki.pl [dostęp 30.03.2023 r.].

Bibliografia:

  • Władysław W. Gaworecki, Turystyka, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010.

  • Jacek Kaczmarek, Andrzej Stasiak, Bogdan Włodarczyk, Produkt turystyczny, Turystyka i Hotelarstwo nr 1, 2002, str. 33‑54.

  • Dorota Kozłowska, Wojciech Ryszkowski, 101 kompetencji pilota wycieczek, Difin, Warszawa 2011.

  • Zygmunt Kruczek, Umiejętności i zakres wiedzy niezbędne dla przewodników i pilotów obsługujących turystów kulturowych, Turystyka Kulturowa nr 2, 2010, str. 54‑62.

  • Zygmunt Kruczek, Kompendium pilota wycieczek, Proksenia, Kraków 2014.

  • Zygmunt Kruczek, Małgorzata Wajdzik, Metodyka i technika pracy pilota – rezydenta, Proksenia, Kraków 2013.

  • Zygmunt Kruczek, Bartłomiej Walas, Promocja i informacja turystyczna, Proksenia, Kraków 2004.

  • Zygmunt Kruczek, Janusz Zdebski, Metodyka organizowania wycieczek i imprez górskich, PTTK „Kraj”, Warszawa 1990.

  • Alicja Lipska, Andrzej Świątecki, Waldemar Wandowicz, Poradnik pilota wycieczek zagranicznych, Dino, Warszawa 1992.

  • Materiały z II Forum Pilotażu i Przewodnictwa: Pilotaż i przewodnictwo – nowe wyzwania, Proksenia, Kraków 2009.

  • Materiały z IV Forum Pilotażu i Przewodnictwa: Jakość usług w pilotażu i przewodnictwie, Proksenia, Kraków 2009.

  • Materiały z VII Forum Pilotażu i Przewodnictwa w Toruniu: Specjalizacja i profesjonalizacja we współczesnym pilotażu i przewodnictwie, pod red. Zygmunta Kruczka, Proksenia, Kraków 2012.

  • Beata Meyer, Obsługa uczestników turystyki i rekreacji. Wybrane aspekty, Difin, Warszawa 2015.

  • Iwona Michniewicz, Maria Peć, Turystyka. Tom V. Organizacja imprez i usług turystycznych. Podręcznik część 2, WSiP, Warszawa 2013.

  • Maria Napiórkowska‑Gzula, Barbara Steblik, Przygotowanie imprez i usług turystycznych. Część 1, WSiP, Warszawa 2023.

  • Obsługa ruchu turystycznego, pod red. Zygmunta Kruczka, Proksenia, Kraków 2012.

  • Przewodnictwo turystyczne w Polsce, PTTK „Kraj”, Kraków‑Warszawa 1986.

  • Leszek Rudnicki, Zachowania konsumentów na rynku turystycznym, Proksenia, Kraków 2010.

  • Radosław Szafranowicz‑Małozięć, Podręcznik pilota wycieczek, KadryTurystyki.pl., Warszawa 2015.