E-materiały do kształcenia zawodowego

Procesy przyjmowania do realizacji wpłat na rachunki bankowe

EKA.08. Świadczenie usług pocztowych i finansowych oraz wykonywanie zadań rozdzielczo‑ekspedycyjnych – technik usług pocztowych i finansowych 421108

bg‑azure

Interaktywne materiały sprawdzające

1
Pokaż ćwiczenia:
1
1. Urządzenia stanowiska operatora pocztowegoDQ8aNll0v
R1SZ3cxPG9KbG1
Które z urządzeń nie pasuje do stanowiska pracownika poczty operatora pocztowego przyjmującego wpłaty gotówkowe. Możliwe odpowiedzi: 1. datownik, 2. bindownica, 3. skaner, 4. kalkulator, 5. ploter
RNG7RoHSp8rcI1
Zaznacz prawidłowe zestawienia urządzeń niezbędnych na stanowisku operatora pocztowego. Możliwe odpowiedzi: 1. datownik, kalkulator, komputer, 2. tester banknotów, skaner, ploter, 3. skaner, komputer, drukarka, 4. drukarka, ploter, laminarka
Rgf925CcNccYg3
Uzupełnij prawidłowo zdania, żeby nadać tekstowi sens logiczny. Podstawowe wyposażenie pracownika operatora pocztowego to Tu uzupełnij z urządzeniami peryferyjnymi: drukarką, Tu uzupełnij i kserokopiarką. Ponadto: kalkulator, Tu uzupełnij (QR i itp.), datownik, urządzenie do wykrywania Tu uzupełnij itp.
2. Karta płatnicza, terminal płatniczyDQ8aNll0v
RVK2dT4RfZu3M2
Łączenie par. Oceń prawdziwość poniższych stwierdzeń:. W momencie przeprowadzania transakcji wystarczy włożyć kartę do terminalu płatniczego i podać kod PUK.. Możliwe odpowiedzi: Prawda, Fałsz. Karta płatnicza (karta bankowa) to instrument płatniczy wydawany przez instytucje finansowe. Możliwe odpowiedzi: Prawda, Fałsz. Karta płatnicza służy do regulowania należności za nabyte towary i usługi oraz do podejmowania gotówki z bankomatów.. Możliwe odpowiedzi: Prawda, Fałsz. Dzięki wyposażeniu placówek pocztowych w terminale płatnicze jest możliwość płatności bezgotówkowych za usługi pocztowe. Możliwe odpowiedzi: Prawda, Fałsz
RNUrWth9ovPNq2
Uzupełnij poniższe stwierdzenie. Dzięki wyposażeniu placówek pocztowych w terminale płatnicze jest możliwość płatności Tu uzupełnij za usługi pocztowe, które można dokonywać przy użyciu karty Tu uzupełnij albo płatności mobilnej BLIK.
R8Blv0oPWdegW3
Uzupełnij definicję karty płatniczej. Karta płatnicza to Tu uzupełnij wydawany przez Tu uzupełnij, najczęściej Tu uzupełnij. Jak sama nazwa sugeruje, karta służy do Tu uzupełnij za nabyte Tu uzupełnij i Tu uzupełnij oraz do podejmowania Tu uzupełnij.
3. Kod kreskowyDQ8aNll0v
RztI8wFqXFp7O1
Uzupełnij prawidłowo poniższe zdania. Kod kreskowy to 1. czytników, 2. kombinację, 3. budowę, 4. graficzna reprezentacja informacji poprzez 1. czytników, 2. kombinację, 3. budowę, 4. graficzna ciemnych i jasnych elementów, ustaloną według symboliki reguł opisujących 1. czytników, 2. kombinację, 3. budowę, 4. graficzna kodu, danego kodu. Kod kreskowy przeznaczony jest dla 1. czytników, 2. kombinację, 3. budowę, 4. graficzna elektronicznych. Ma na celu umożliwienie automatycznego odczytywania informacji.
R1TTNH292ub802
Łączenie par. Oceń prawdziwość poniższych stwierdzeń.. Kod kreskowy, kod paskowy to graficzna reprezentacja informacji poprzez kombinację ciemnych i jasnych elementów.. Możliwe odpowiedzi: Prawda, Fałsz. Każdy przedsiębiorca zobowiązany jest do regulowania różnych podatków, m.in. podatków dochodowych, podatków VAT czy podatków lokalnych. Możliwe odpowiedzi: Prawda, Fałsz. Mikrorachunek jest wykorzystywany wyłącznie do wpłat podatków oraz identyfikacji podatników.. Możliwe odpowiedzi: Prawda, Fałsz. Jeżeli spóźnimy się z zapłatą podatku nie są naliczone odsetki podatkowe za zwłokę.. Możliwe odpowiedzi: Prawda, Fałsz
R9nAbRV68u6t13
Uzupełnij definicję terminala. Terminal to nieduże Tu uzupełnij służące do Tu uzupełnij pomiędzy Tu uzupełnij a Tu uzupełnij.
4. Cash BackDQ8aNll0v
R1YoC4mFjwXsN1
Uporządkuj w kolejności przebieg rozmowy sprzedażowej z klientem zdecydowanym. Elementy do uszeregowania: 1. powitanie klienta, 2. inkasowanie należności, 3. obsługa, 4. zakończenie rozmowy, pożegnanie klienta
R1EbJ18Mn6VuR2
Przyporządkuj prawidłowo drugie części zdań opisujących elementy maszyn pocztowych i czynności wykonywane podczas opracowywania przesyłek w WER. Cash Back to usługa bankowa, która umożliwia wypłatę gotówki przy okazji dokonywania zapłaty za zakupy kartą płatniczą Możliwe odpowiedzi: 1. o tym fakcie obsługującego nas kasjera., 2. wypłatę gotówki przy okazji dokonywania zapłaty za zakupy kartą płatniczą., 3. posiadania rachunku bankowego., 4. w kodzie ustalany jest z Pocztą Polską. Planując wypłatę gotówki dzięki usłudze cashback koniecznie trzeba poinformować Możliwe odpowiedzi: 1. o tym fakcie obsługującego nas kasjera., 2. wypłatę gotówki przy okazji dokonywania zapłaty za zakupy kartą płatniczą., 3. posiadania rachunku bankowego., 4. w kodzie ustalany jest z Pocztą Polską. Zaletą wpłaty na poczcie jest brak konieczności posiadania rachunku bankowego Możliwe odpowiedzi: 1. o tym fakcie obsługującego nas kasjera., 2. wypłatę gotówki przy okazji dokonywania zapłaty za zakupy kartą płatniczą., 3. posiadania rachunku bankowego., 4. w kodzie ustalany jest z Pocztą Polską. W przypadku płatności masowych KTR sposób kodowania poszczególnych informacji Możliwe odpowiedzi: 1. o tym fakcie obsługującego nas kasjera., 2. wypłatę gotówki przy okazji dokonywania zapłaty za zakupy kartą płatniczą., 3. posiadania rachunku bankowego., 4. w kodzie ustalany jest z Pocztą Polską.
R1S3saLrZ98HN2
Uzupełnij zdania. Cash Back to usługa bankowa, która umożliwia wypłatę 1. gotówki, 2. kartą, 3. operacji, 4. POS, 5. cash-back przy okazji dokonywania zapłaty za zakupy 1. gotówki, 2. kartą, 3. operacji, 4. POS, 5. cash-back płatniczą. Transakcja 1. gotówki, 2. kartą, 3. operacji, 4. POS, 5. cash-back może być zrealizowana za pomocą terminala płatniczego 1. gotówki, 2. kartą, 3. operacji, 4. POS, 5. cash-back wyłącznie razem z płatnością tj. transakcja sprzedaży i wypłaty gotówki ma miejsce podczas jednej 1. gotówki, 2. kartą, 3. operacji, 4. POS, 5. cash-back.
R1bhjzX1GZNeA2
Co oznacza skrót terminal POS. Skrót POS oznacza z ang. "Tu uzupełnij”, czyli Tu uzupełnij.
5. Postępowanie reklamacyjneDKePMO2QV
R1TVgBPplbDHZ1
Połącz elementy formularza reklamacyjnego. Imię i nazwisko Możliwe odpowiedzi: 1. dowodu wpłaty, 2. przyjęcia wpłaty, 3. albo nazwa zgłaszającego reklamację, 4. złożenia reklamacji Dane z dowodu Możliwe odpowiedzi: 1. dowodu wpłaty, 2. przyjęcia wpłaty, 3. albo nazwa zgłaszającego reklamację, 4. złożenia reklamacji Podpis i datę Możliwe odpowiedzi: 1. dowodu wpłaty, 2. przyjęcia wpłaty, 3. albo nazwa zgłaszającego reklamację, 4. złożenia reklamacji oryginał Możliwe odpowiedzi: 1. dowodu wpłaty, 2. przyjęcia wpłaty, 3. albo nazwa zgłaszającego reklamację, 4. złożenia reklamacji
R1eZDWaD58I9k2
Uzupełnij zdanie. Reklamacje przyjmowane są w formie pisemnej przy zastosowaniu formularza określonego w Tu uzupełnij do Regulaminu oraz innej pisemnej formie.
R1ItG6G77fFvg2
Uzupełnij poniższe stwierdzenia. Poczta Polska S.A. rozpatruje reklamację niezwłocznie w terminie nie dłuższym niż Tu uzupełnij dni od dnia następnego po dniu jej złożenia. O uznaniu lub oddaleniu reklamacji Poczta Polska S.A. zawiadamia reklamującego w formie Tu uzupełnij.
RBJ70T5WncELN3
Uzupełnij definicję. Niewykonanie usługi: jeśli w trakcie Tu uzupełnij stwierdzono Tu uzupełnij uznania rachunku odbiorcy Tu uzupełnij określoną na Tu uzupełnij.
6. Wpłaty na rachunek bankowyDZjUONZst
RtcekWFps1FJt1
Jaki jest termin realizacji wpłaty na rachunek bankowy? Możliwe odpowiedzi: 1. D+2, 2. D+1, 3. D+3, 4. D+0
R1WdMhsBH0TAc1
Zaznacz poprawne formy wpłat gotówkowych na rachunek bankowy. Możliwe odpowiedzi: 1. zlecenie ustne, 2. wyświetlenie danych na urządzeniu mobilnym, 3. wypełniony blankiet wpłaty, 4. zlecenie telefoniczne
R19vgILIUDisG1
Zaznacz rodzaje wpłat gotówkowych na rachunki bankowe. Możliwe odpowiedzi: 1. wpłata standard, 2. standard priorytet, 3. wpłata na konto ZUS, 4. wpłata przyspieszona
RrsOwhhQZzZ0T1
Zaznacz przykłady nieprawidłowego wykonania usługi – wpłata na rachunek bankowy. Możliwe odpowiedzi: 1. wpłata na rachunek po terminie, 2. wpłata na rachunek niższej kwoty, 3. wpłata na rachunek niezgodny z dyspozycją, 4. wpłata na rachunek przed terminem
RIF1OsGRHJIf01
Zaznacz prawidłowe stwierdzenia określające elementy blankietu do wpłaty gotówkowej na rachunek bankowy. Możliwe odpowiedzi: 1. w górnej części wpisujemy nazwę odbiorcy oraz jego adres;, 2. podajemy numer konta, na jaki mają zostać wpłacone pieniądze;, 3. podajemy kwotę cyfrą rzymską oraz kwotę słownie;, 4. podajemy dane zleceniodawcy przelewu: swoje imię i nazwisko i adres;, 5. wpisujemy tytuł przelewu;, 6. podpisujemy dokument i podajemy datę urodzenia.
RwlMXLYfeTJCE1
Uzupełnij zdanie. Wpłata Standard Priorytet – pieniądze znajdą się na wskazanym koncie najpóźniej w Tu uzupełnij dniu roboczym po przyjęciu wpłaty.
R1V6XN2FeyzRc
7. Dokończ zdanie wybierając jedną poprawną odpowiedź spośród podanych. Wpłata na rzecz Krajowej Administracji Skarbowej to wpłata gotówkowa przyjmowana przez
R1L8K5q4fuQ72
8. Dokończ zdanie wybierając jedną poprawną odpowiedź spośród podanych. Rejestracji wpłat i identyfikacji odbiorców dokonuje się na podstawie danych widocznych na dowodzie wpłaty – rachunku bankowym i/lub
RSopuRg4niCTj
9. Dokończ zdanie wybierając jedną poprawną odpowiedź spośród podanych. Pracownik poczty, przyjmując od klienta blankiet wpłaty, wypełniony zgodnie z zawartą z nim umową wprowadza z blankietu informacje dotyczące wpłaty, a pozostałe zaszyfrowane informacje
RNq5XUFTO0n1I
10. Dokończ zdanie wybierając jedną poprawną odpowiedź spośród podanych. W przypadku przyjmowania wpłaty bez blankietu, wpłacający na wydruku, który jest dowodem wpłaty,