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Observe attentivement les composantes d'un message électronique présenté sur cette carte mentale pour savoir comment utiliser correctement les formules de politesse dans la correspondance écrite.

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Instrukcja obsługi mapy pojęć
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Źródło: Eduexpert Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
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Źródło: Eduexpert Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Écrire une demande par e‑mail

formel : (adressé à une personne inconnue, par ex. : à un professeur)

CORPS DE LA LETTRE :

  • Je vous serais (très) reconnaissant(e) de bien vouloir...

  • Je voudrais vous demnader de...

  • Vous trouverez ci‑joint,...

  • Je me permets de vous écrire afin de...

  • À la suite de notre conversation telephonique,...

EN‑TÊTE (une formule d'appel accordée au destinataire du message)

  • Madame,

  • Monsieur,

  • Madame, Monsieur,

  • Mesdames, Messieurs,

SALUTATION : (une formule de salutation accordée au destinataire du message)

  • Recevez, [en‑tête], mes sincères salutations.

  • Je vous prie, [en‑tête], d'agréer mes sentiments distingués.

  • Veuillez agréer, [en‑tête], l'expression de mes respectueux sentiments.

  • Dans l'attente d'une réponse favorable,...

  • En vous remerciant par avance,...

  • Cordialement.

personnel (adressé à une personne connue et proche, par ex. : à un(e) ami(e), à un membre de la famille)

SALUTATION(une formule de salutation accordée au destinataire du message)

  • Bien à toi,

  • Je t'embrasse,

  • Bisous,

  • Bises,

  • Amicalement,

CORPS DE LA LETTRE

  • Je voudrais te demander un service.

  • Je te serais reconnaissant(e) de...

  • Comptant sur ta gentillesse,...

EN‑TÊTE(une formule d'appel accordée au destinataire du message)

  • Bonjour

  • Coucou

  • Mon cher / Ma chère

  • Cher / Chère

  • Salut

Exercice 1

Fais correspondre une phrase à chaque partie du message adressé à une directrice de l'école. Attention, il y a trois propositions de trop.

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Exercice 2

Coche le bon destinataire de la formule de politesse donnée.

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Veuillez agréer Madame la Directrice, l’expression de mes salutations distinguées. Możliwe odpowiedzi: 1. le DRH, 2. un employé de la banque, 3. un collègue de travail
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Veuillez accepter mes sincères salutations. Możliwe odpowiedzi: 1. un employeur pour un travail d’été, 2. un ami, 3. le collaborateur
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Cordialement. Możliwe odpowiedzi: 1. un enseignant, 2. un employeur pour un travail d’été, 3. un étudiant
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Exercice 3

Quel en‑tête et quelle formule de politesse mettras‑tu dans ton mail à M. Beau, DRHDRH (directeur/directrice des ressources humaines)DRH d'une entreprise où tu sollicites un job d'été ? Écris‑les.

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(Uzupełnij).
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DRH (directeur/directrice des ressources humaines)
DRH (directeur/directrice des ressources humaines)

dyrektor/dyrektorka ds. zasobów ludzkich; dyrektor personalny/dyrektorka personalna

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Nagranie dźwiękowe