Gli acquisti online

Zdjęcie przedstawia osobę, która siedzi przed komputerem. Na zdjęciu widoczny jest fragment komputera i tylko dłonie osoby. Osoba trzyma w dłoni kartę płatniczą. Obok komputera leży kartka / dokument.

Le spese online sono ormai un elemento della nostra quotidianità. Grazie a questa presentazione puoi imparare come trovare un prodotto che ti interessa al prezzo migliore, ordinarlo in un negozio sul web e riceverlo dopo pochissimi giorni.

I vantaggi dello shopping online

Zdjęcie przedstawia mężczyznę, który otwiera małe kartonowe pudełko. Mężczyzna siedzi na kanapie.

Lo shopping online ha numerosi vantaggi. I negozi sul web offrono una vastissima gamma di prodotti in qualsiasi categoria. Oltre a ciò, per paragonare i prezzi tra i diversi negozi, non c’è bisogno di visitare tanti punti vendita – basta solo accedere a un portale che permette di comparare non solo i prezzi ma anche, tutte le altre caratteristiche dei prodotti. Cerchi una soluzione economica e sostenibile? Ci sono tanti negozi che offrono prodotti usati, per non parlare dei piccoli annunci sul web. E alla fine, in ogni caso, lo shopping online è un notevole risparmio di tempo e di ’energie. Non devi visitare tanti negozi diversi, tutto è disponibile a portata di un clic.

Il negozio online

Zdjęcie przedstawia otwarty komputer. Na ekranie monitora widoczna jest strona sklepu z narzędziami. Po lewej stronie znajduje się logo sklepu i nazwa „Tutto Feramenta”. Obok widoczne jest pole wyszukiwarki, gdzie jest napis: „Cerca nel negozio”. W prawym górnym rogu znajduje się symbol koszyka zakupowego. Obok podpis „Carrello”. Poniżej na środku strony znajduje się dekoracyjna belka z grafiką narzędzi. Pod belką widoczny jest napis „Utensili” i cztery zdjęcia produktów / narzędzi. Narzędzia są podpisane i posiadają cenę: młotek, „martello”, cena 9,99€, śrubokręt, „cacciavite”, cena 9,99€, klucz płaski „chiave”, cena 6,99€ i nożyczki „forbici”, cena 7,99€. Po lewej stronie znajduje się kolumna z tekstem: „Categorie: ferramenta, utensili, elettroutensili, giardinaggio, chimica”. Kategoria „utensili” jest wyróżniona.

Ecco un negozio online. Per questa presentazione abbiamo scelto un negozio di ferramenta. Cominciamo dall’alto della pagina: qui abbiamo un motore di ricerca che permette di cercare gli articoli desiderati, accanto alla ricerca c’è un’icona con il simbolo di un carrello. Per ora non ce ne occupiamo. Nella parte sinistra della pagina c’è la lista delle categorie e al centro vediamo i prodotti della categoria scelta. Per vedere i dettagli di un prodotto che ci interessa, dobbiamo cliccare sulla sua foto.

La pagina del prodotto

Zdjęcie przedstawia otwarty komputer. Na ekranie monitora widoczna jest strona sklepu z narzędziami. Po lewej stronie znajduje się logo sklepu i nazwa „Tutto Feramenta”. Obok widoczne jest pole wyszukiwarki. W prawym górnym rogu znajduje się symbol koszyka zakupowego. Obok podpis „Carrello”. Po lewej stronie znajduje się kolumna z tekstem: „Categorie: ferramenta, utensili, elettroutensili, giardinaggio, chimica”. Kategoria „utensili” jest wyróżniona. Na środku witryny sklepowej znajduje się duże zdjęcie młotka. Pod zdjęciem opis „Il martello, Descrizione: Un classico martello da 500 g”. Obok zdjęcia po prawej stronie znajduje się duża grafia z ceną: „9,99€ (IVA inclusa)”. Poniżej widoczna jest informacja z zielona kropką: „Disponibilità: disponibile” oraz „Quantità” z okienkiem do wpisania ilości sztuk zamawianego produktu. Poniżej mamy przycisk „Aggiungi al carrello” z ikoną koszyka zakupowego oraz informacje: „Spedizione a partire da €5 o ritiro a mano nel nostro negozio”.

Cliccando su un prodotto, si apre la sua pagina. Qui abbiamo le principali informazioni sulle caratteristiche, il prezzo e il costo della spedizione. Per comprarlo dobbiamo fare clic su “Aggiungi al carrello”. Se vogliamo comprarne più di un pezzo, possiamo inserire la quantità che ci interessa nell’apposita casella.

Il carrello

Na ekranie monitora widoczna jest strona sklepu z narzędziami. Po lewej stronie znajduje się logo sklepu i nazwa „Tutto Feramenta”. Obok widoczne jest pole wyszukiwarki. W prawym górnym rogu znajduje się symbol koszyka zakupowego.

Obok widoczny jest podpis „Carrello”. Po lewej stronie znajduje się kolumna z tekstem: „Categorie: ferramenta, utensili, elettroutensili, giardinaggio, chimica”. Kategoria „utensili” jest wyróżniona. Na środku po lewej stronie znajduje się tekst „Il tuo carrello”. Poniżej widoczna jest tabelka składająca się z pięciu kolumn. W pierwszej kolumnie znajduje się zdjęcie młotka. Druga kolumna zawiera tekst „Quantità - 1”. Trzecia kolumna „Prodotto - Martello”. Czwarta kolumna „Prezzo - 9,99€” oraz „Totale prodotti - 9,99€”. Piąta kolumna zawiera informacje „di cui IVA - 1,80€” oraz poniżej „di cui IVA - 1,80€”. Pod tabelka znajduje się przycisk z napisem „Procedi al checkout”.

Nel carrello puoi trovare tutti i prodotti che stai per comprare. Qui puoi controllare la quantità, i prezzi e modificare il tuo ordine. Per esempio, puoi cancellare un prodotto che non vuoi più comprare oppure cambiare la quantità di pezzi che hai intenzione di acquistare.

Il login

Grafika przedstawia stronę rejestracji. Na środku znajduje się logo i nazwa sklepu internetowego „Tutto Feramenta”. Poniżej tekst „Per ordinare devi prima fare il login „Accedi” oraz „Registrati”.

In molti negozi sul web devi registrarti per fare un ordine. O, se hai già un conto utente in quel negozio, devi solo fare il login.

Continua

Grafika przedstawia formularz rejestracyjny. Na środku znajduje się logo i nazwa sklepu internetowego „Tutto Feramenta”. Poniżej znajduje się tekst i pola do wypełnienia. Kolejno mamy: „Nome, Cognome, Indirizzo, CAP, Città, Paese, Recapito telefonico, Indirizzo e‑mail, Password, Ripeti la password”. Poniżej znajduje się przycisk „Continua”.

Per creare un conto utente devi fornire il tuo nome e cognome, l’indirizzo, il recapito telefonico e l’e‑mail, e poi impostare una password.

I metodi di consegna

Na ekranie monitora widoczna jest grafika z możliwością wyboru sposobu i formy dostawy zamawianych produktów. Na samej górze znajduje się logo i nazwa sklepu internetowego „Tutto Feramenta”. Poniżej znajduje się tekst: „Scegli il metodo di consegna” i kilka opcji do wyboru: „Ritiro a mano nel nostro negozio a Torino (0,00€), Pacco postale ordinario (5€), Pacco postale prioritario (7€), Corriere veloce (8,50€), Locker – vedi la mappa (7,50€), Punti di ritiro (6,50€)”.

Prima di proseguire con il pagamento, bisogna scegliere il metodo di consegna. Di solito, i negozi online ne offrono vari: ritiro a mano presso il punto del venditore, pacco postale, corriere veloce, locker e punto di ritiro. I iacchi postali sono economici e in caso di tua assenza a casa possono essere ritirati presso l’ufficio postale. Con il corriere, invece, la spedizione è più veloce, è tracciabile e in caso di assenza del destinatario si può cambiare la data di consegna. Negli ultimi anni si nota un’espansione dei locker e punti di ritiro. I primi sono dei distributori automatici nei quali vengono custoditi i pacchi che possono essere ritirati a qualsiasi momento del giorno; i secondi sono bar, edicole e altri esercizi pubblici dove puoi andare a ritirare il tuo pacco.

I metodi di pagamento

Na ekranie monitora widoczny jest formularz, na którym można wybrać sposób płatności. Na samej górze znajduje się logo i nazwa sklepu internetowego „Tutto Feramenta”. Poniżej znajduje się tekst: „Scegli il metodo di pagamento.” i poniżej kilka punktów do wyboru: „Bonifico bancario, Carta di credito e di debito, Contanti alla consegna (+2,50€)”. Po prawej stronie widoczny jest przycisk z napisem „Continua”.

Nella maggioranza dei negozi online puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento. Per fare un bonifico bancario veloce devi accedere al tuo conto corrente sul sito web della tua banca e inviare i soldi al negozio. I pagamenti con carta di credito o di debito sono più veloci, basta solo inserire i dati della propria carta. Se preferisci i pagamenti con metodo tradizionale, puoi pagare anche in contanti alla consegna, ma nella maggioranza dei casi ci sarà una provvisione da aggiungere al totale dell’ordine.

Il riepilogo dell’ordine

Na ekranie monitora widoczna jest grafika z danymi dotyczącymi zamówienia. Na samej górze znajduje się logo i nazwa sklepu internetowego „Tutto Feramenta”. Poniżej znajduje się tekst: „Il tuo ordine” i tabelka składająca się z pięciu kolumn. W pierwszej kolumnie znajduje się zdjęcie młotka. Druga kolumna zawiera tekst „Quantità - 1”. Trzecia kolumna „Prodotto - Martello”. Czwarta kolumna: „Prezzo - 9,99€”, „Totale prodotti - 9,99€”, „Totale prodotti”, „di cui IVA”, „Spedizione (corriere veloce)”, „Totale ordine”. Piąta kolumna: „di cui IVA” i kwoty: 1,80€, 9,99€, 1,80€, 8,50€ i 18,49€.

Prima di proseguire con il pagamento – che è l’ultima tappa dell’acquisto, puoi controllare i dati del tuo ordine. Quando ricevi l’articolo che hai ordinato, controlla bene il contenuto del pacco. Se c’è qualche problema, contatta il venditore. Ricordati che di solito, puoi restituire il prodotto acquistato via internet entro 14 giorni lavorativi. Grazie per l’attenzione!