Wróć do informacji o e-podręczniku Wydrukuj Pobierz materiał do PDF Pobierz materiał do EPUB Pobierz materiał do MOBI Zaloguj się, aby dodać do ulubionych Zaloguj się, aby skopiować i edytować materiał Zaloguj się, aby udostępnić materiał Zaloguj się, aby dodać całą stronę do teczki
E-materiały do kształcenia zawodowego

Działalność agroturystyczna a oczekiwania klienta

HGT.10. Prowadzenie gospodarstwa agroturystycznego - Technik turystyki na obszarach wiejskich 515205

Standardy w agroturystyce

WIRTUALNA WYCIECZKA

1
R165CwAt1mGjP
Wycieczka wirtualna, Standardy w agroturystyce
Źródło: Akademia Finansów i Biznesu Vistula, licencja: CC BY 3.0.
R4dP5llKARcNr
Ćwiczenie 1
Uzupełnij luki w zdaniach, wybierając poprawne wyrażenia spośród znajdujących się pod tekstem, który dotyczy działalności agroturystycznej i obsługi klientów gospodarstwa agroturystycznego. Gospodarstwo agroturystyczne to rodzinne przedsiębiorstwo, które organizuje pobyt turystom we własnym gospodarstwie domowym użytkującym gospodarstwo rolne. Udostępnia własną bazę 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego, żywienie oraz różne 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego związane z funkcjonowaniem gospodarstwa i rodziny.

Teren gospodarstwa agroturystycznego podzielony jest na trzy główne strefy: gospodarczą, mieszkaniowo-wypoczynkową oraz 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego.

Strefa gospodarcza składa się z następujących elementów: odpowiednio utwardzonego podwórza gospodarczego; budynków 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego z ogrodzonymi wybiegami; budynków składowania pasz, płyt gnojowych i zbiorników na gnojówkę, szopy i garaży na maszyny i 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego rolniczy, szamba i agregatu 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego.

Strefa mieszkaniowo-wypoczynkowa składa się z budynku 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego, ogródka ozdobnego, usytuowanego przed domem oraz ogródka 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego, gdzie znajduje się plac zabaw dla dzieci, część rekreacyjna, miejsce na ognisko i grill.

Natomiast część ogrodnicza składa się z ogródka 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego, sadu i 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego.

W gospodarstwie agroturystycznym ważną rolę odgrywa również układ funkcjonalny jadalni, w której znajdują się stoły przykryte czystymi, gładkimi 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego lub ozdobionymi delikatnymi wzorami. Warto pamiętać, aby naczynia pochodziły z tego samego 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego i nie były uszkodzone. W jadalni można samodzielnie przygotować 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego, dlatego znajdują się w niej

następujące strefy pracy: obróbki brudnej; mycia i 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego; obróbki 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego; obróbki cieplnej; wydawania posiłków; szafki pokryte blatem; lodówka; czajnik bezprzewodowy; ekspres do kawy.

Uwagę należy zwracać także na układ funkcjonalny sypialni, której powierzchnia wynosi około 6 m kwadratowych dla pokoju 1-2 osobowego i po 2 m kwadratowe na każdą następna osobę. Meble w postaci łóżek 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego (190 cm/80 cm) i dwuosobowych (190 cm/120 cm) powinny być wyposażonych w 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego (kołdra lub dwa koce, poduszka, poszwa, poszewka, prześcieradło). Przy każdym łóżku należy ustawić nocny 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego z lampką nocną, a także stół i krzesła, fotele wypoczynkowe. Warto pamiętać o koszu na 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego i miejscu na bagaż, w pokoju lub przedpokoju.

W łazience powinien znaleźć się natrysk, ale może być również 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego wraz z pomocniczymi uchwytami; umywalka z blatem na kosmetyki i wieszakiem na 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego; dozownik 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego w płynie; kubki plastikowe do płukania zębów; WC z miejscem na papier 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego i szczotkę; lustro z górnym lub bocznym oświetleniem; uniwersalne gniazdko elektryczne z osłoną; pojemnik na śmieci i odpowiednia 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego oraz drzwi otwierane na zewnątrz.

Na terenie gospodarstwa i w jego okolicy można skorzystać z kilku form atrakcji, np. spacerów, joggingu, jazdy na rowerach czy jazdy 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego.

Często można spotkać również salę dziecięcą, która jest wspólnym pomieszczeniem, w którym znajdują się duży telewizor, wygodne fotele dla gości, półki z prasą, książkami, 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego turystycznymi, gry 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego, stoliki do gry, zabawki dla dzieci.

Po przybyciu goście meldują się w 1. warzywnego, 2. przewodnikami, 3. toaletowy, 4. prądotwórczego, 5. mydła, 6. wanna, 7. kompletu, 8. posiłki, 9. inwentarskich, 10. atrakcje, 11. planszowe, 12. wentylacja, 13. recepcji, 14. czystej, 15. ogrodniczą, 16. serwetami, 17. mieszkalnego, 18. ręcznik, 19. noclegową, 20. konnej, 21. pościel, 22. stolik, 23. śmieci, 24. sprzęt, 25. jednoosobowych, 26. kompostownika, 27. zmywania, 28. wypoczynkowego, a po dokonaniu wszelkich formalności są kierowani do pokoi.

Standardy w agroturystyce - opis aplikacji edukacyjnej w formule wirtualnej wycieczki

RAhHTgTuKUtuN

Grafika przedstawia prostokątny przycisk pobierania, na którym widać ikonę składającą się z poziomej linii i strzałki skierowanej w dół znajdującą się nad linią oraz napisu pobierz złącznik.

Plik PDF o rozmiarze 3.01 MB w języku polskim
11
Instrukcja korzystania z wycieczki wirtualnej

Aby poruszać się po Wycieczce wirtualnej – Standardy w agroturystyce należy przeciągać myszką po ekranie w wybranym kierunku.

Ruo2MVy1nAzh7
Widok wycieczki wirtualnej
Źródło: Akademia Finansów i Biznesu Vistula, licencja: CC BY 3.0.

Dla wygody korzystania z programu ćwiczeniowego należy kliknąć ikonę trybu pełnoekranowego, znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu.

RrlmsVu5mtXqS
Widok ikony trybu pełnoekranowego
Źródło: Akademia Finansów i Biznesu Vistula, licencja: CC BY 3.0.

Ikona Hotspoty – po naciśnięciu tego symbolu możemy przenieść się do następnego pomieszczenia.

RlqYdnba78qNp
Ikona Hotspoty
Źródło: Akademia Finansów i Biznesu Vistula, licencja: CC BY 3.0.

Ikona „i” – po naciśnięciu wyświetla nam się plansza z tekstem opisującym dany przedmiot/miejsce lub czynność.

R12g3XCJ53n9Q
Ikona "i"
Źródło: Akademia Finansów i Biznesu Vistula, licencja: CC BY 3.0.

Ikona głośnika – pozwala włączyć i wyłączyć dźwięki w spacerze.

R1GRphr3fx45o
Ikona głośnika
Źródło: Akademia Finansów i Biznesu Vistula, licencja: CC BY 3.0.

Ikona strzałki – po jej naciśnięciu możemy przenieść się do danego miejsca.

RfPKIHGEgmxwN
Ikona strzałki
Źródło: Akademia Finansów i Biznesu Vistula, licencja: CC BY 3.0.

Na dolnym pasku ekranu znajdują się miniaturki przedstawiające wszystkie ujęcia w spacerze. Po naciśnięciu dowolnego zdjęcia możemy przenieść się do wybranego miejsca:

  1. Widok z lotu ptaka

  2. Wjazd do ośrodka

  3. Ogrodzenie

  4. Tor hippiczny

  5. Aleja

  6. Dziedziniec

  7. Ogród ozdobny

  8. Sala weselna

  9. Sala małego dziecka

  10. Kuchnia

  11. Recepcja

  12. Piramida

  13. Altana na wyspie

  14. Plac zabaw

  15. Część wspólna - jadalnia

  16. Pokój dwuosobowy

  17. Pokój dwuosobowy - łazienka

  18. Część gospodarcza

  19. Miejsce na ognisko

  20. Ogród uprawny

  21. Zabudowania gospodarcze

  22. Stajnia

  23. Budynek mieszkalny

Poniżej okna startowego wycieczki znajduje się przycisk „Pobierz załącznik” do pobrania dokumentu WCAG. Po kliknięciu przycisku, na komputerze zapisze się plik PDF.

RURbnZbGF1x0f

Powiązane ćwiczenia

1
Materiały powiązane