Wprowadzenie
Sprzedawca zajmuje się bezpośrednią i pośrednią obsługą klientów. Sprzedaż produktów może odbywać się w punktach sprzedaży drobnodetalicznej (w kioskach i na targowiskach), detalicznej (sklepach, hipermarketach) oraz hurtowej (w hurtowniach). Sprzedawca obsługuje nabywców bezpośrednio (w handlu metodą tradycyjną) lub pośrednio (w handlu metodą samoobsługową i preselekcji). W zależności od miejsca zatrudnienia może zajmować się także przyjmowaniem towarów od dostawców, przygotowywaniem ich do sprzedaży, bezpośrednim promowaniem produktów, przyjmowaniem należnej zapłaty i rejestrowaniem jej za pośrednictwem kasy fiskalnej. Sprzedawca samodzielny przyjmuje także reklamacje i skargi klientów, a jeśli jest jednocześnie właścicielem działalności lub posiada do tego upoważnienie, może negocjować warunki prowadzonych transakcji.
Z tego materiału dowiesz się między innymi:
na czym polega praca sprzedawcy,
jakie cechy powinien mieć sprzedawca,
w jaki sposób można zdobyć kwalifikacje niezbędne do wykonywania zawodu,
dlaczego warto zostać sprzedawcą.