Trochę teorii
Społeczeństwo informacyjne
Społeczeństwo informacyjne to społeczeństwo, które wytwarza informacje, gromadzi je i przekazuje, a następnie wykorzystuje. Wyewoluowało ono ze społeczeństwa przemysłowego. Społeczeństwo nazywamy informacyjnym, kiedy więcej niż 50% osób czynnych zawodowo zajmuje się przetwarzaniem informacji. Informacja stanowi bowiem towar, który można sprzedać, a następnie wykorzystać jako siłę napędową cywilizacji. Jako produkt wyróżnia się powszechnością i niską ceną.
Rozwój cywilizacyjny społeczeństw przebiegał etapami: od społeczeństw agrarnych, opartych na rolnictwie, przez industrialne, związane z przemysłem, aż po współczesne społeczeństwa postindustrialne, w których dominują usługi i technologie. W ostatnich dekadach obserwujemy rosnące znaczenie technologii informatycznych w codziennym życiu, co świadczy o przejściu do fazy informacyjnej.
Wzrost zamożności i poziomu wiedzy technicznej sprzyja rozwojowi usług – turystycznych, kulturalnych, edukacyjnych, finansowych czy teleinformatycznych – oraz powstawaniu czwartego sektora gospodarki, zwanego informacyjnym. Jego fundamentem jest przetwarzanie i obieg informacji, a kluczową rolę odgrywa telekomunikacja, szczególnie komputerowa.
Społeczeństwo informacyjne opiera swój rozwój na dostępie do wiedzy i innowacji, a jego funkcjonowanie wspiera globalizacja – proces pogłębiania współzależności między państwami, prowadzący do ich gospodarczego i kulturowego ujednolicenia.
Społeczeństwo informacyjne cechuje się:
sektorem usług rozwiniętym na wysokim poziomie (zwłaszcza: finanse, bankowość, informatyka, telekomunikacja, zarządzanie, badania oraz rozwój),
wysokim wskaźnikiem skolaryzacji społeczeństwa,
gospodarką opartą na wiedzy,
wzrostem decentralizacji społeczeństwa,
kreowaniem społeczeństwa otwartego, w którym polityka rządu podlega ocenie społecznej, bardzo duże znaczenie mają prawa jednostki oraz wolność zrzeszania się, droga do awansu społecznego jest otwarta,
urozmaiceniem życia społecznego dzięki łatwiejszej komunikacji międzyludzkiej oraz łatwemu dostępowi do rozrywki,
powszechnym dostępem do wiedzy i umiejętności informatycznych,
powszechnym dostępem do internetu,
powszechnym używaniem komputerów i urządzeń służących do wytwarzania, gromadzenia i przetwarzania informacji,
otwartością, kreatywnością, urozmaiceniem życia społecznego,
wysokim poziomem alfabetyzmu funkcjonalnego.
Społeczeństwo informacyjne w Polsce dynamicznie się rozwija, a jego fundamentem jest powszechny dostęp do informacji i nowoczesnych technologii. Coraz więcej dziedzin życia – od edukacji po administrację – opiera się na cyfrowych rozwiązaniach.
Przykłady z życia w Polsce:
E‑administracja: Usługi takie jak ePUAP czy mObywatel umożliwiają załatwianie spraw urzędowych online – od składania wniosków po pobieranie dokumentów.
Szkoły i uczelnie: Platformy edukacyjne (np. Librus, Moodle, Teams) wspierają naukę zdalną i dostęp do materiałów dydaktycznych.
Biznes i bankowość: Rozwój sektora fintech (np. BLIK, Revolut, bankowość mobilna) pokazuje, jak ważna jest szybka wymiana informacji i bezpieczeństwo danych.
Media i komunikacja: Polacy aktywnie korzystają z mediów społecznościowych, serwisów informacyjnych i komunikatorów, co wpływa na sposób zdobywania wiedzy i uczestnictwa w życiu społecznym.
Skutki kształtowania się społeczeństwa informacyjnego
Społeczeństwo informacyjne przynosi głębokie zmiany w sposobach komunikacji, pracy, edukacji i funkcjonowania gospodarki. Niesie ze sobą zarówno pozytywne, jak i negatywne skutki dla jednostki oraz całych gospodarek.
- szybki i łatwy dostęp do informacji oraz danych
- możliwość korzystania ze zdigitalizowanych dokumentów
- szybkie, zdalne kontaktowanie się z ludźmi
- niższe koszty kontaktowania się ze znajomymi (dzięki Internetowi)
- możliwość kontaktu z urzędami i przedsiębiorstwami
- łatwiejszy dostęp do usług medycznych (umawianie się na wizytę przez Internet, e‑recepty, e‑skierowania)
- oszczędność czasu
- łatwiejszy dostęp do usług rozrywkowych i kulturalnych
- nieustanne doskonalenie urządzeń i nowoczesnych technologii oraz firm z nimi związanych
- kształcenie na odległość (e‑learning)
- większa świadomość konsumencka (możliwość wyszukiwania informacji o produktach i usługach)
- zaniedbywanie innych sfer życia
- osłabienie bezpośrednich relacji z ludźmi
- zanik granicy między sferą publiczną i prywatną na portalach społecznościowych
- występowanie uzależnień (np. od gier, od przeglądania portali społecznościowych, e‑maila)
- trudności w weryfikacji zdobytych informacji
- łatwy dostęp do treści patologicznych i pornograficznych
- gromadzenie informacji o obywatelach (przez instytucje państwowe) i klientach (przez firmy)
- nadużycia firm związane z wykorzystywaniem informacji o klientach
- nierównomierny dostęp do informacji i wykluczenie cyfrowe
- występowanie cyberprzestępczości (poprzez włamywanie się do kont bankowych, profili społecznościowych)
- występowanie cyberterroryzmu
- nasilenie się hejtu i pogorszenie zdrowia psychicznego
- pogorszenie zdrowia fizycznego (brak kondycji)
- ułatwienie łamania praw autorskich

Rozwój zrównoważony w społeczeństwie informacyjnym
Połączenie społeczeństwa informacyjnego i rozwoju zrównoważonego tworzy fundament gospodarki opartej na wiedzy, która jest innowacyjna, efektywna i przyjazna dla środowiska oraz ludzi. W Polsce przykłady takich działań obejmują:
Smart cities takie jak Warszawa czy Wrocław, gdzie technologie cyfrowe monitorują zużycie energii i zarządzają ruchem, redukując emisję COIndeks dolny 22 i poprawiając komfort życia mieszkańców.
Inicjatywy cyfrowej edukacji, dostępnej dla szerokiego grona odbiorców, które zwiększają umiejętności cyfrowe oraz świadomość ekologiczną obywateli.
Wdrażanie systemów zarządzania zasobami wodnymi oparte na inteligentnych technologiach w rolnictwie (np. system AGREUS®), które optymalizują zużycie wody i minimalizują jej marnotrawstwo.
Projekty wdrażające sztuczną inteligencję w służbie zdrowia, takie jak cyfrowe platformy wspierające zdrowie psychiczne czy diagnostykę chorób, co zwiększa dostęp do opieki i jej jakość przy niższych kosztach.
Programy rządowe promujące innowacje i finansujące badania naukowe, które stymulują rozwój nowych technologii o niskim wpływie na środowisko i wysokiej wartości dodanej ekonomicznej.
Zagrożenia w społeczeństwie informacyjnym
Należy zauważyć, że kształtowanie się społeczeństwa informacyjnego przynosi także zagrożenia, np. związane z wykluczeniem cyfrowym. Problem braku umiejętności wykorzystania informacji, braku możliwości zastosowania narzędzi informacyjnych oraz braku dostępu do infrastruktury informacyjnej w sferze społecznej może przyczynić się do obniżenia się poczucia bezpieczeństwa, zagubienia, poczucia niższości, wykluczenia wynikającego z braku dostępu do kultury, edukacji oraz usług. Ekonomiczne skutki tych zagrożeń związane są z obniżeniem konkurencyjności na skutek braku dostępu do informacji i braku możliwości szybkiego reagowania na zmiany, a zatem nierównych szans. Niebezpieczeństwa wynikające z wykluczenia cyfrowego można obserwować w skali lokalnej oraz globalnej.
Innym zagrożeniem pozostającym w związku z kształtowaniem się społeczeństwa informacyjnego jest nadużywanie technologii cyfrowych i informacyjno‑komunikacyjnych. Trzeba pamiętać również o niebezpieczeństwach związanych z tworzeniem się baniek informacyjnychbaniek informacyjnych (ang. filter bubble), a także dotyczących wykorzystywania, powielania i rozpowszechniania fałszywych bądź nieprecyzyjnych informacji.