Marketingiem określamy sposób działania i zarządzania w firmie ukierunkowany na rynek i klienta, a to oznacza wszelkie elementy wspierające sprzedaż wyrobów i usług.
Philip Kotler (twórca wielu opracowań na temat marketingu) pytany o główną zasadę odpowiedział, że najważniejsze jest „sprzedawać wszystkim wszystko”.
(plan biznesowy) – dokument przedsiębiorstwa zawierający ocenę opłacalności przedsięwzięcia gospodarczego. Sporządzany jest na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne przedsiębiorstwa – m.in. w celu pozyskania źródeł finansowania inwestycji.
Zawiera opis celów, jakie przedsiębiorstwo zamierza realizować w przyszłości z uwzględnieniem istniejących uwarunkowań rynkowych, finansowych, marketingowych, technologicznych, organizacyjnych i kadrowych. Jego elementami są m.in. analiza finansowa, analiza rynku, analiza SWOT.
m9049dae92427c7e3_1524810241684_0
Wyposażenie w firmie energetycznej
Rl0Tk0uEUvDX71
m9049dae92427c7e3_1524810361288_0
Bezpieczeństwo w firmie energetycznej
R1cD8XkqLRVmJ1
m9049dae92427c7e3_1524810773430_0
Zmierz się z fakturą VAT
R1JsHexw99WPJ1
Formularz VAT‑7
R11gjQS7RBKl21
Formularz VAT‑R
Rl5Cl2QU1DsRT1
m9049dae92427c7e3_1524810387726_0
Dokumenty ZUS
RuStYvbST2p1T1
Formularz ZUS ZUA
RtopmStlOBbBR1
Formularz ZUS DRA
RbGzRK6i3qwq41
m9049dae92427c7e3_1524811560240_0
Zagraj z PDG
R1RpNzKoSl5Lc1
RYFFBgaoDlJEm1
m9049dae92427c7e3_1524813290968_0
Zadania interaktywne
Ćwiczenie 1
R16h5XzCXxql51
zadanie interaktywne
zadanie interaktywne
Zaznacz prawidłową odpowiedź.
Prawda
Fałsz
Osoba prowadząca działalność gospodarczą ma obowiązek opłacania składek na ubezpieczenia społeczne od momentu rozpoczęcia prowadzenia działalności.
□
□
Osoba prowadząca działalność gospodarczą może opłacać za siebie składkę na ubezpieczenie chorobowe, ale nie musi (jest to składka dobrowolna).
□
□
Osoba prowadząca działalność gospodarczą może opłacać za siebie składkę na ubezpieczenie wypadkowe, ale nie musi (jest to składka dobrowolna).
□
□
Płatnicy składek rozliczający składki za więcej niż 5 osób mają obowiązek przekazywania deklaracji w formie dokumentu elektronicznego poprzez transmisję danych z programu „Płatnik”.
□
□
Osoby podejmujące działalność gospodarczą po raz pierwszy w okresie pierwszych 24 miesięcy od dnia jej rozpoczęcia nie płacą składek na Fundusz Pracy.
□
□
Wszystkie osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę podlegają obowiązkowo ubezpieczeniom społecznym.
□
□
Wszystkie składki na ubezpieczenia społeczne są finansowane przez pracodawcę.
□
□
Źródło: PŁ, licencja: CC BY 3.0.
Ćwiczenie 2
R1LnxGKj0BkGg1
zadanie interaktywne
zadanie interaktywne
Połącz skróty, przeciągając odpowiednie wyrażenia w poprawne miejsca.
Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego, Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych, Krajowy Rejestr Sądowy, Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, Państwowa Inspekcja Pracy
RODO
KRUS
FGŚP
KRS
PIP
Źródło: PŁ, licencja: CC BY 3.0.
Ćwiczenie 3
RdFwalOjPGjwe1
Ćwiczenie 4
R11MMD0Fa48bj1
zadanie interaktywne
zadanie interaktywne
Zaznacz prawidłową odpowiedź.
Prawda
Fałsz
Powiązania pomiędzy współpracującymi przedsiębiorstwami są określane jako powiązania kooperacyjne.
□
□
Przedsiębiorstwa, które konkurują ze sobą, nigdy nie mogą podjąć współpracy.
□
□
Za dokonanie czynów nieuczciwej konkurencji grożą sankcje karne.
□
□
Zasada pacta sunt servanda oznacza, że podpisanych umów należy dotrzymywać.
□
□
Jedyną możliwą formą konkurencji pomiędzy przedsiębiorstwami jest konkurencja cenowa.
□
□
Dwa przedsiębiorstwa mogą współpracować ze sobą jedynie wtedy, gdy wcześniej podpiszą umowę o współpracy.
□
□
Jeżeli określona firma nie jest w stanie samodzielnie spełnić warunków wymaganych przez organizatora przetargu, to nie ma ona żadnych możliwości, aby uczestniczyć w przetargu.
□
□
Źródło: PŁ, licencja: CC BY 3.0.
Ćwiczenie 5
R19XYrhycu90y1
Ćwiczenie 6
RI5V0JaIkHtIh1
zadanie interaktywne
zadanie interaktywne
Wymienione poniżej składniki majątku podziel na środki rzeczowe oraz środki finansowe.
środki pieniężne na rachunku bankowym, narzędzia, materiały do produkcji, gotówka w kasie, budynek, akcje
Środki rzeczowe:
Środki finansowe:
Źródło: PŁ, licencja: CC BY 3.0.
Ćwiczenie 7
R11I56UzP1JtJ1
zadanie interaktywne
zadanie interaktywne
Połącz pojęcia z ich charakterystykami, przeciągając właściwe wyrażenia w odpowiednie miejsca.
Oferowanie nabywcom określonych korzyści o charakterze materialnym, które uatrakcyjniają produkt i zachęcają do jego kupna., Kontakty i stosunki przedsiębiorstwa z otoczeniem (opinią publiczną)., Zbieranie i przetwarzanie informacji o rynku., Przemieszczanie produktu z miejsca jego wytworzenia do ostatecznego nabywcy., Każda płatna, masowa forma przekazywania przez nabywcę określonych informacji dotyczących produktów lub przedsiębiorstwa., Oferowane nabywcom do sprzedaży dobra materialne, usługi czy pomysły, które zaspokajają określone potrzeby., Zbiór cech produktu i stopień spełnienia przez produkt wymagań klientów., Typowy dla danego produktu lub grupy produktów znak graficzny lub nazwa., Finansowanie przez przedsiębiorstwo różnych społecznie akceptowanych dziedzin życia., Ilość pieniędzy, którą musi wydać nabywca w związku z zakupem określonego produktu.
public relations
badania marketingowe
produkt
marka
reklama
promocja sprzedaży
jakość
dystrybucja
cena
sponsoring
Źródło: PŁ, licencja: CC BY 3.0.
Ćwiczenie 8
R15t0zLgTmwq71
Ćwiczenie 9
R1VHIxQ7H4igb1
zadanie interaktywne
zadanie interaktywne
Przyporządkuj poszczególne instytucje pełniące funkcje kontrolne do przypisanych im zadań.
ochrona zdrowia ludzkiego przed niekorzystnym wpływem szkodliwości I uciążliwości środowiska, zapobieganie powstawaniu chorób (w tym zakaźnych i zawodowych), rozpatruje pisemne skargi, kontrolna pełniona w przedsiębiorstwie przez pracowników, zapewnienie przez zakład prawidłowych warunków pracy, kształtowanie odpowiednich postaw i zachowań zdrowotnych, w przypadku stwierdzenia łamania praw pracowniczych prowadzi postępowanie mandatowe, kieruje wnioski o ukaranie do sądów grodzkich oraz zawiadamia prokuraturę o podejrzeniu popełnienia przestępstwa, udziela bezpłatnych porad pracownikom w zakresie prawa pracy, przeprowadza kontrole w zakładach pracy
Państwowa Inspekcja Pracy
Państwowa Inspekcja Sanitarna (SANEPID)
Społeczna Inspekcja Pracy
Źródło: PŁ, licencja: CC BY 3.0.
Ćwiczenie 10
RHSmTZazDEcBT1
zadanie interaktywne
zadanie interaktywne
Zaznacz prawidłową odpowiedź.
Prawda
Fałsz
Umowa użyczenia jest umową odpłatną.
□
□
Kontrola sanitarna jest sprawowana przez organy Państwowej Inspekcji Sanitarnej (sanepid).
□
□
Ostateczną decyzję o pozwoleniu na użytkowanie lokalu wydaje powiatowy inspektor nadzoru budowlanego.
□
□
Umowa najmu jest umową nieodpłatną.
□
□
Każda firma, która posiada odbiorniki radiowe lub telewizyjne, ma obowiązek płacenia abonamentu RTV za każdy posiadany odbiornik.
□
□
Jedynym możliwym sposobem na publiczne odtwarzanie utworu w firmie jest uzyskanie zgody organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi.
□
□
Każda zakupiona licencja na program komputerowy pozwala wykorzystać ten program do działalności gospodarczej.
□
□
Do drukowania dokumentów w kilku kopiach na papierze samokopiującym wykorzystywane są drukarki atramentowe.
□
□
Źródło: PŁ, licencja: CC BY 3.0.
m9049dae92427c7e3_1524813293660_0
Słownik terminów
amortyzacja
amortyzacja
Koszt stopniowego zużywania środków trwałych w przedsiębiorstwach. Jest kosztem, który nie wiąże się z wypływem środków pieniężnych.
biznesplan
biznesplan
To zestaw dokumentów (ocen, analiz), na podstawie których opracowywana jest prognoza osiągnięcia celów (finansowych, niefinansowych) przedsiębiorstwa. Zawiera także sposoby osiągnięcia tych celów, biorąc pod uwagę uwarunkowania natury finansowej, marketingowej, organizacyjnej, technologicznej, rynkowej przedsiębiorstwa.
działalność gospodarcza
działalność gospodarcza
Zorganizowana działalność zarobkowa, obejmująca producentów, handlowców lub usługodawców, włącznie z górnictwem, działalnością rolniczą i wykonywaniem wolnych zawodów lub uznanych za takie. Działalność gospodarcza to w szczególności wykorzystywanie w sposób ciągły majątku rzeczowego lub wartości niematerialnych w celu uzyskania z tego tytułu dochodu.
elastyczność cenowa
elastyczność cenowa
Mierzy odpowiedź ilości popytu lub podaży dobra na zmianę jego ceny. Jest obliczana jako procentowa zmiana w ilości popytu - lub podaży - podzielona przez procentową zmianę w cenie. Elastyczność mówi nam, czy coś jest elastyczne - czyli bardzo czułe - jednostkowo elastyczne, lub nieelastyczne - mało czułe.
konkurencja
konkurencja
Proces, w którym podmioty rynkowe konkurują ze sobą w zawieraniu transakcji rynkowych, poprzez przedstawianie korzystniejszej od innych podmiotów oferty rynkowej dla zrealizowania swoich interesów. Konkurowanie może się odbywać w oparciu o cenę, jakość, formę płatności i wiele innych. W zależności od struktury rynku, na którym zachodzi proces konkurencji, wyróżnia się różne modele konkurencji.
koszt w przedsiębiorstwach
koszt w przedsiębiorstwach
Są to wszelkie wydatki jakie ponosi przedsiębiorca w celu uzyskania przychodu z różnych źródeł.
osoba fizyczna
osoba fizyczna
Prawne określenie człowieka, jako podmiotu stosunku cywilnoprawnego. Osoby fizyczne posiadają zdolność prawną, a także po spełnieniu określonych warunków zdolność do czynności prawnych.
podatek dochodowy
podatek dochodowy
Obowiązkowe świadczenie pieniężne na rzecz państwa zależne od dochodu i wykorzystanych odliczeń. Wyróżniamy podatek dochodowy od osób fizycznych (PIT) oraz podatek dochodowy od osób prawnych (CIT).
podatek liniowy
podatek liniowy
Sposób opodatkowania odpowiedni dla przedsiębiorców osiągających duże dochody. Jego stawka jest niezmienna (19%) a zależy jedynie od uzyskanego dochodu. (stan: 2018).
Polska Klasyfikacja Działalności (PKD)
Polska Klasyfikacja Działalności (PKD)
Umownie przyjęty, hierarchicznie usystematyzowany podział zbioru rodzajów działalności społeczno‑gospodarczej, jakie realizują jednostki (podmioty gospodarcze).
przychód
przychód
To wartość sprzedanych produktów i usług oraz innych składników majątku przedsiębiorstwa wyrażona w pieniądzu.
rozliczenie ryczałtowe
rozliczenie ryczałtowe
Stawkę podatku dla podatnika wykonującego swoje czynności osobiście określa Ustawa o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne. Tę metodę można wykorzysta również przy spółkach cywilnych i jawnych.
spółka cywilna
spółka cywilna
Jest formą prowadzenia działalności gospodarczej przez dwóch lub więcej przedsiębiorców. W odróżnieniu od spółek, których funkcjonowanie reguluje kodeks spółek handlowych, spółka cywilna nie posiada osobowości prawnej, nie jest jednostką organizacyjną, nie posiada podmiotowości prawnej. Cel jej zawiązania może być zarówno zarobkowy jak i niezarobkowy. Regulacje dotyczące spółki cywilnej zawarte są w kodeksie cywilnym w księdze zobowiązań.