Udzielanie informacji turystycznej podczas targów turystycznych i imprez wystawienniczych
Słownik pojęć do e‑materiału
E-materiały do kształcenia zawodowego
Udzielanie informacji turystycznej
HGT.08. Obsługa klienta oraz rozliczanie imprez i usług turystycznych - Technik organizacji turystyki 422104
Interaktywne materiały sprawdzające
11
Pokaż ćwiczenia:
11
1. Podstawowe informacje turystyczne
1. Podstawowe informacje turystyczne2DM8n89ojy
RngBYSFJxend32
Do każdego sposobu spędzenia czasu przez klienta, poprzez przeciągnięcie, przyporządkuj odpowiednie propozycje, które może przekazać pracownik punktu informacji turystycznej.
Do każdego sposobu spędzenia czasu przez klienta, poprzez przeciągnięcie, przyporządkuj odpowiednie propozycje, które może przekazać pracownik punktu informacji turystycznej.
2. Zadania pracownika punktu informacji turystycznej
2. Zadania pracownika punktu informacji turystycznej2D1bczA5qx
R1bqA1pNiYSIR2
Oceń prawdziwość podanych zdań. Zaznacz Prawda, jeśli zdanie jest prawdziwe, lub Fałsz – jeśli jest fałszywe.
Oceń prawdziwość podanych zdań. Zaznacz Prawda, jeśli zdanie jest prawdziwe, lub Fałsz – jeśli jest fałszywe.
3. Cechy charakteru i osobowości oraz umiejętności pracownika biura podróży
3. Cechy charakteru i osobowości oraz umiejętności pracownika biura podróży1Dqv9vY0pU
Rml4TNu8XKXz01
Uzupełnij luki w zdaniach, wybierając poprawne wyrażenia spośród znajdujących się pod tekstem dotyczącym cech charakteru i osobowości oraz umiejętności pracownika biura podróży.
Uzupełnij luki w zdaniach, wybierając poprawne wyrażenia spośród znajdujących się pod tekstem dotyczącym cech charakteru i osobowości oraz umiejętności pracownika biura podróży.
4. Działalność biura podróży
4. Działalność biura podróży2Dqv9vY0pU
RTdyi29Q3iWth2
Rozwiąż krzyżówkę, wpisując w puste pola hasła, które są odpowiedziami na poniższe pytania. Litery z ciemnych pól utworzą rozwiązanie.
Rozwiąż krzyżówkę, wpisując w puste pola hasła, które są odpowiedziami na poniższe pytania. Litery z ciemnych pól utworzą rozwiązanie.
5. Przygotowanie i udział w targach turystycznych
5. Przygotowanie i udział w targach turystycznych2Dqv9vY0pU
R1BWWkFhNMEYH2
Uzupełnij luki w zdaniach, wpisując poprawne wyrażenia dotyczące przygotowania i udziału w targach turystycznych.
Uzupełnij luki w zdaniach, wpisując poprawne wyrażenia dotyczące przygotowania i udziału w targach turystycznych.
6. Organizacja targów turystycznych
6. Organizacja targów turystycznych1Dqv9vY0pU
1
1
Spośród podanych obok każdej ilustracji odpowiedzi wybierz poprawną.
RJ1fESnq1hqOZ
1. Co przedstawia ilustracja? Wybierz poprawną odpowiedź spośród podanych.
1. Co przedstawia ilustracja? Wybierz poprawną odpowiedź spośród podanych.
RkoarPBOmSKH91
2. Co przedstawia ilustracja? Wybierz poprawną odpowiedź spośród podanych.
2. Co przedstawia ilustracja? Wybierz poprawną odpowiedź spośród podanych.
Rfpkz7lBXBBct
3. Co przedstawia ilustracja? Wybierz poprawną odpowiedź spośród podanych.
3. Co przedstawia ilustracja? Wybierz poprawną odpowiedź spośród podanych.
RC4KbD4DXakM1
4. Co przedstawia ilustracja? Wybierz poprawną odpowiedź spośród podanych.
4. Co przedstawia ilustracja? Wybierz poprawną odpowiedź spośród podanych.
RHvDeEHYlbhIC
Uzupełnij luki w zdaniach, wybierając poprawne wyrażenia spośród znajdujących się pod tekstem dotyczącym organizacji targów turystycznych.
Uzupełnij luki w zdaniach, wybierając poprawne wyrażenia spośród znajdujących się pod tekstem dotyczącym organizacji targów turystycznych.
7. Udzielanie informacji turystycznej - test podsumowujący
7. Udzielanie informacji turystycznej - test podsumowujący3DM8n89ojy
1
3Test wielokrotnego wyboru152395Bardzo dobrze poradziłeś sobie z wykonaniem tego testu. Doskonale wykorzystałeś przyswojony materiał dotyczący udzielenia informacji turystycznej w czasie rozmowy z klientem. Brawo!Niestety, nie wszystko poszło dobrze. Nie odpowiedziałeś poprawnie na większość pytań. Wróć do materiału, który dotyczy zagadnień związanych z udzielenia informacji turystycznej w czasie rozmowy z klientem i wyszukaj w nim te elementy, z którymi miałeś największy problem. Zobacz: Wskazówki i klucze odpowiedzi. Spróbuj ponownie rozwiązać test, a na pewno się uda. Powodzenia!
Test
Test wielokrotnego wyboru
Rozwiąż test wielokrotnego wyboru zaznaczając jedną, dwie lub trzy poprawne odpowiedzi spośród podanych.
Liczba pytań:
15
Limit czasu:
23 min
Pozostało prób:
1/1
Twój ostatni wynik:
-
Test wielokrotnego wyboru
Pytanie
1/15
Pozostało czasu
0:00
Twój ostatni wynik
-
Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi. Podczas rozmowy z klientem w języku polskim pracownik biura podróży może
Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi. W czasie udzielania informacji turystycznej pracownik biura podróży
Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi. Przed zawarciem umowy z klientem pracownik biura podróży, przestrzegając obowiązku informacyjnego biura podróży, udziela informacji o
Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi. Pracownik kończąc rozmowę
Termin all inclusive oznacza
Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi. Pracownik biura podróży może
Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi. Umowa pomiędzy klientem a biurem podróży powinna zawierać
Program imprezy turystycznej to
Polisa ubezpieczeniowa to
Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi. Program imprezy turystycznej zawiera m.in.
Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi. Kalkulacja ceny imprezy turystycznej zawiera informacje dotyczące kwoty, którą klient jest zobowiązany zapłacić za daną imprezę turystyczną, z uwzględnieniem poszczególnych składników tej kwoty, w tym
Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi. Atrakcja turystyczna to
Zaliczka to
Zaznacz poprawną odpowiedź. Uczestnicy imprezy zagranicznej są obowiązkowo ubezpieczeni w zakresie
Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi. W czasie udzielania informacji turystycznej pracownik biura podróży powinien poinformować klientów o przepisach
8. Udzielanie informacji turystycznej przed i po zawarciu umowy dotyczącej imprezy turystycznej
8. Udzielanie informacji turystycznej przed i po zawarciu umowy dotyczącej imprezy turystycznej2DM8n89ojy
R3JT1awxBIJLX2
Spośród podanych do wyboru, zaznacz poprawne wyrażenia w tekście dotyczącym udzielania informacji turystycznej przed i po zawarciu umowy dotyczącej imprezy turystycznej.
Spośród podanych do wyboru, zaznacz poprawne wyrażenia w tekście dotyczącym udzielania informacji turystycznej przed i po zawarciu umowy dotyczącej imprezy turystycznej.
9. Udzielanie informacji turystycznej w punktach i centrach informacji turystycznej - test sprawdzający
9. Udzielanie informacji turystycznej w punktach i centrach informacji turystycznej - test sprawdzający3D1bczA5qx
1
3Test jednokrotnego wyboru6995Bardzo dobrze poradziłeś sobie z wykonaniem tego testu. Doskonale wykorzystałeś przyswojony materiał dotyczący udzielania informacji turystycznej w punktach i centrach informacji turystycznej w języku polskim i angielskim. Brawo!Niestety, nie wszystko poszło dobrze. Nie odpowiedziałeś poprawnie na część pytań. Wróć do materiału, który dotyczy udzielania informacji turystycznej w punktach i centrach informacji turystycznej w języku polskim i angielskim i wyszukaj w nim te elementy, z którymi miałeś największy problem. Zobacz: Wskazówki i klucze odpowiedzi. Spróbuj ponownie rozwiązać test, a na pewno się uda. Powodzenia!
Test
Test jednokrotnego wyboru
Rozwiąż test jednokrotnego wyboru, zaznaczając poprawną odpowiedź spośród podanych.
Liczba pytań:
6
Limit czasu:
9 min
Pozostało prób:
1/1
Twój ostatni wynik:
-
Test jednokrotnego wyboru
Pytanie
1/6
Pozostało czasu
0:00
Twój ostatni wynik
-
Konsultant punktu informacji turystycznej powinien być ubrany
Zadaniem pracownika informacji turystycznej jest
Pracownik punktu informacji turystycznej przede wszystkim powinien posiadać wiedzę na temat
Kiedy klient prosi o wydrukowanie oferty i pyta, czy są dostępne materiały informacyjne i w jakiej cenie, konsultant punktu informacji turystycznej powinien
Informacji w języku angielskim w punkcie informacji turystycznej powinien udzielać konsultant, który
