E-materiały do kształcenia zawodowego

Komunikacja z chorym

MED.14. Świadczenie usług medyczno‑pielęgnacyjnych i opiekuńczych osobie chorej i niesamodzielnej - Opiekun medyczny 532102

bg‑azure

Rodzaje komunikacji

MAPA MYŚLI

1

Spis treści

2

Instrukcja obsługi

Mapę myśli możesz dowolnie modyfikować: rozbudowywać ją, dokładać gałęzie i węzły, wpisywać własne teksty albo dodawać grafiki, tworząc autorskie rozwiązania.

W centralnym punkcie mapy myśli znajduje się pierwszy węzeł. Po najechaniu na niego kursorem pokazują się przyciski funkcyjne, które umożliwiają modyfikację lub usunięcie elementu, a także dodanie nowego. Dwukrotne kliknięcie napisu na elemencie sprawia, że staje się on aktywny. Najechanie kursorem na ikony powoduje wyświetlenie opisów ich funkcjonalności. Można zmieniać położenie węzłów poprzez ich przeciągnięcie.

1
R1ahDbv0gd1dh1
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Powrót do spisu treściPowrót do spisu treści

3

Biblioteka

Elementy komunikacji
  • nadawca

  • odbiorca

  • komunikat

  • kanał komunikacyjny

  • kodowanie

  • dekodowanie

  • kod

  • kontekst sytuacyjny

  • szumy komunikacyjne

  • reakcja

  • sprzężenie zwrotne

  • sygnały wyuczone

  • wyraz twarzy

  • dotyk

  • gesty i inne ruchy ciała

  • pozycja ciała

  • wygląd zewnętrzny

Metody komunikacji
  • odzwierciedlenie

  • parafraza

  • klaryfikacja

  • sprzężenie zwrotne

  • asertywność

  • komunikaty krytyczne

  • komunikaty strukturalne

  • komunikaty opiekuńcze

  • komunikaty wspierające

  • feedback

Rodzaje komunikacji
  • komunikacja interpersonalna

  • komunikacja werbalna

  • komunikacja niewerbalna

  • komunikacja pionowa

  • komunikacja pozioma

Powrót do spisu treściPowrót do spisu treści

4

Rodzaje komunikacji

Polecenie

Przygotuj w formie mapy myśli zależności i relacje dotyczące zagadnień z zakresu komunikacji z pacjentem i jego rodziną, które są istotne z perspektywy opiekuna pacjenta.

W centrum mapy umieść „komunikację”, a wokół niej terminy związane z procesem komunikowania się przedstawiające jej różne rodzaje i składowe wpływające na jej skuteczność i jakość. Plan możesz uzupełnić o dodatkowe elementy, które uznasz za istotne. Możesz umieścić także inne osoby włączone w proces opieki i/lub leczenia pacjenta, z którymi opiekun medyczny będzie nawiązywał kontakt.

Możesz skorzystać z terminów podanych w poniższej bibliotece pojęć oraz słowniczku, ale także rozbudować mapę myśli o inne określenia.

Twoja mapa myśli

1
Rz49nL1j3g46i1
Mapa myśli
Źródło: Zespół autorski Politechniki Łódzkiej i Uniwersytetu Medycznego w Poznaniu, licencja: CC BY-SA 3.0.
R1EhyJ8bX7z3R

Propozycja wykonania mapy myśli

Pokaż przykładowe rozwiązanie1azurewhite

Powrót do spisu treściPowrót do spisu treści

Powiązane ćwiczenia