HAN.01. Prowadzenie sprzedaży – sprzedawca 522301, technik handlowiec 522305, technik księgarstwa 522306
bg‑cyan
Interaktywne materiały sprawdzające
11
1. Stanowisko kasowe
1. Stanowisko kasoweDLboBB88e
R1VzpFokCBZrS1
Połącz przedmioty z ich nazwami.
Połącz przedmioty z ich nazwami.
R13ypjB35aa4F
Uzupełnij luki w zdaniach, wybierając poprawne wyrażenia spośród znajdujących się pod tekstem stanowiska kasowego.
Uzupełnij luki w zdaniach, wybierając poprawne wyrażenia spośród znajdujących się pod tekstem stanowiska kasowego.
2. Asortyment handlowy
2. Asortyment handlowyD1G2Ebvfy
R1PVvfB4Cmfxn1
Uporządkuj w odpowiedniej kolejności asortyment handlowy, począwszy od asortymentu. Elementy do uszeregowania: 1. Artykuł, 2. Podgrupa towarowa, 3. Asortyment, 4. Grupa towarowa, 5. Branża towarowa
Uporządkuj w odpowiedniej kolejności asortyment handlowy, począwszy od asortymentu. Elementy do uszeregowania: 1. Artykuł, 2. Podgrupa towarowa, 3. Asortyment, 4. Grupa towarowa, 5. Branża towarowa
3. Rozmowa sprzedażowa
3. Rozmowa sprzedażowaDvkxzmbPA
RnRxZdXiqvrsA1
Uporządkuj w odpowiedniej kolejności elementy rozmowy sprzedażowej, zaczynając od spotkania sprzedawcy z klientem. Elementy do uszeregowania: 1. Przedstawienie ostatecznych argumentów, 2. Analiza potrzeb klienta, 3. Obsługa posprzedażowa, 4. Powitanie, 5. Dopięcie oferty, 6. Rozpoznanie potrzeb klienta, 7. Przedstawienie oferty
Uporządkuj w odpowiedniej kolejności elementy rozmowy sprzedażowej, zaczynając od spotkania sprzedawcy z klientem. Elementy do uszeregowania: 1. Przedstawienie ostatecznych argumentów, 2. Analiza potrzeb klienta, 3. Obsługa posprzedażowa, 4. Powitanie, 5. Dopięcie oferty, 6. Rozpoznanie potrzeb klienta, 7. Przedstawienie oferty
4. Podział asortymentu handlowego
4. Podział asortymentu handlowegoD1G2Ebvfy
RPlVDk5vG5Xem1
Przeciągnij pola z odpowiednimi nazwami we właściwe miejsca. Schemat ma obrazować część elementów składających się na branżę odzieżową.
Przeciągnij pola z odpowiednimi nazwami we właściwe miejsca. Schemat ma obrazować część elementów składających się na branżę odzieżową.
ROGziBwQ3MgKt
Uzupełnij luki w zdaniach, wybierając poprawne wyrażenia spośród znajdujących się pod tekstem dotyczącym grup towarów branży odzieżowej.
Uzupełnij luki w zdaniach, wybierając poprawne wyrażenia spośród znajdujących się pod tekstem dotyczącym grup towarów branży odzieżowej.
5. Asortymenty towarowe
5. Asortymenty towaroweD1G2Ebvfy
R9QK9oqAh8fEk2
6. Standard obsługi klienta
6. Standard obsługi klientaDvkxzmbPA
R1GPP5QPP2yU91
Uzupełnij luki w zdaniach, wybierając poprawne wyrażenie spośród znajdujących się pod tekstem dotyczącym standardu obsługi klienta przez sprzedawcę-kasjera.
Uzupełnij luki w zdaniach, wybierając poprawne wyrażenie spośród znajdujących się pod tekstem dotyczącym standardu obsługi klienta przez sprzedawcę-kasjera.
7. Regulamin obsługi klienta
7. Regulamin obsługi klientaDvkxzmbPA
RTQCsEspw4SV82
8. Prowadzenie sprzedaży – pojęcia
8. Prowadzenie sprzedaży – pojęcia
R1I0a04cKWkat2
9. Branża towarowa, grupa towarowa, podgrupa towarowa, artykuł handlowy
9. Branża towarowa, grupa towarowa, podgrupa towarowa, artykuł handlowyD1G2Ebvfy
RUzTBjAU4zfbm1
10. Sprzedaż, asortyment, klient, stanowisko kasowe
10. Sprzedaż, asortyment, klient, stanowisko kasowe
Sprzedaż, asortyment, klient, stanowisko kasowe203080Brawo! Udało Ci się zaliczyć test.Niestety, nie udało Ci się zaliczyć testu. Zapoznaj się multimediami z tego e‑materiału i spróbuj jeszcze raz.
Test
Sprzedaż, asortyment, klient, stanowisko kasowe
Test z pytaniami jednokrotnego i wielokrotnego wyboru.
Liczba pytań:
20
Limit czasu:
30 min
Pozostało prób:
1/1
Twój ostatni wynik:
-
Sprzedaż, asortyment, klient, stanowisko kasowe
Pytanie
1/20
Pozostało czasu
0:00
Twój ostatni wynik
-
Zaznacz nazwę dokumentu potwierdzającego sprzedaż towaru. Możliwe odpowiedzi: 1. Karta gwarancyjna., 2. Paragon fiskalny., 3. Paragon niefiskalny.
Jak długo można przechowywać pieczywo w zamrażalniku? Zaznacz prawidłową odpowiedź. Możliwe odpowiedzi: 1. Tydzień., 2. Miesiąc., 3. Kilka miesięcy.
Zaznacz wszystkie nazwy produktów, które zaliczymy do mleka i przetworów mlecznych. Możliwe odpowiedzi: 1. Smalec., 2. Jogurt., 3. Maślankę., 4. Ser.
Czy nabiał można zamrażać? Zaznacz prawidłową odpowiedź. Możliwe odpowiedzi: 1. Tak., 2. Nie.
W czym powinno się przechowywać miód? Zaznacz prawidłową odpowiedź. Możliwe odpowiedzi: 1. Plastikowych pojemnikach., 2. Szklanych opakowaniach., 3. Nie ma znaczenia.
Zaznacz wszystkie nazwy urządzeń, które zaliczamy do urządzeń peryferyjnych kasy fiskalnej. Możliwe odpowiedzi: 1. Terminal płatniczy., 2. Skaner ręczny., 3. Skaner dedykowany., 4. Wagę elektroniczną., 5. Tester banknotów.
Co zalicza się do naturalnych wyrobów włókienniczych pochodzenia roślinnego? Zaznacz wszystkie prawidłowe odpowiedzi. Możliwe odpowiedzi: 1. Wełna., 2. Kaszmir., 3. Len., 4. Jedwab.
Czy wyroby skórzane mogą być eksponowane na światło słoneczne? Zaznacz prawidłową odpowiedź. Możliwe odpowiedzi: 1. Tak., 2. Nie., 3. Nie ma to znaczenia.
Zaznacz nazwę metody prezentacji walorów użytkowych polegającej na konieczności użycia dialogu z klientem. Możliwe odpowiedzi: 1. Prezentacja pamięciowa., 2. Prezentacja według scenariusza., 3. Prezentacja ukierunkowana na potrzeby.
Jakie cechy charakteryzują klienta dominującego? Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi. Możliwe odpowiedzi: 1. Ma mocne poczucie własnej wartości., 2. Jest niezależny., 3. Nie podejmuje zdecydowanych działań., 4. Interesuje go opinia innych., 5. Lubi wyzwania.
Jaki typ klienta jest osobą analityczną, dokładną, potrzebującą szczegółów oraz wymagającą czasu, aby podjąć decyzję? Zaznacz prawidłową odpowiedź. Możliwe odpowiedzi: 1. Klient stały., 2. Klient ostrożny., 3. Klient dominujący., 4. Klient inicjatywny.
Zaznacz nazwę etapu procesu sprzedaży, w którym następują czynności mające na celu podtrzymanie kontaktu. Możliwe odpowiedzi: 1. Nawiązanie kontaktu., 2. Przedstawienie oferty., 3. Dopięcie oferty., 4. Obsługa posprzedażowa.
Wskaż nazwę klawiszy kasy fiskalnej opisanych nazwami artykułów. Możliwe odpowiedzi: 1. Klawisze szybkiej sprzedaży., 2. Klawisze wolnej sprzedaży., 3. Klawisze sprzedaży dedykowanej.
Zaznacz nazwę urządzenia kasowego, które ma wbudowaną wagę w blat boksu kasowego. Możliwe odpowiedzi: 1. Waga., 2. Skaner., 3. Wago-skaner.
Gdzie wyszczególnione jest rozliczenie opakowania zwrotnego po wydrukowaniu paragonu fiskalnego? Wskaż prawidłową odpowiedź. Możliwe odpowiedzi: 1. W części fiskalnej paragonu., 2. W części niefiskalnej paragonu.
Zaznacz nazwę dokumentu, który zawiera informacje o bezpieczeństwie użytkowania produktu, rozwiązywaniu problemów, konserwacji czy czyszczeniu. Możliwe odpowiedzi: 1. Karta gwarancyjna., 2. Paragon., 3. Faktura., 4. Instrukcja obsługi.
Jak nazywa się zbiór zasad, które określają odpowiednie dopasowanie stroju do okazji? Wskaż prawidłową odpowiedź. Możliwe odpowiedzi: 1. Savoir vivre., 2. Dress code., 3. Faux pas.
Która z poniższych odpowiedzi odpowiada następującej definicji: „określona rzecz, produkt, który przeznaczony jest do zaspokojenia potrzeby”? Wskaż prawidłową odpowiedź. Możliwe odpowiedzi: 1. Branża towarowa., 2. Podgrupa towarowa., 3. Artykuł.