opracowanie: Elżbieta Tomasi-Kapral Il galateo di internet

Oggigiorno siamo quasi permanentemente presenti sul web. In internet possiamo trovare numerosenumerosonumerose piattaforme interattive che ci permettono di chattare, commentare articoli o post e pubblicare diversi contenutiil contenuto (m)contenuti (filmati, immagini, testi ecc.). È un buon modo per scambiarescambiarescambiare opinioni, condividerecondividere qc con qucondividere informazioni e fare nuove conoscenze, ma bisogna ricordare che anche su chat, forum e social media valgonovalerevalgono le regole di buona educazione e rispetto per gli altri utentil’utente (f, m)utenti. Occorre conoscerle, se vogliamo evitareevitareevitare scivolonilo scivolone (m)scivoloni clamorosiclamorosoclamorosi che possono causarecausarecausare situazioni poco piacevoli e conflitti inutili. In seguito trovi quindi una speciela specie (f)specie di galateo di internet - una raccoltala raccolta (f)raccolta di buone maniere da tenere in considerazione quando si svolgono attivitàsvolgere le attività (fpl)attività sul web.

1. Non postarepostarepostare mai contenuti offensivi, discriminatori, razzisti ecc. Se vuoi criticare il comportamento di qualcuno, cerca di farlo in modo costruttivo.

2. Non usare hate speech e non diffondere fake news.

3. Se decidi di postare qualcosa sui social, scrivi correttamente. Non è importante solo quello che scrivi, ma anche come lo scrivi. Le regole di grammatica, ortografia e punteggiaturala punteggiatura (f)punteggiatura valgono anche sul web. È quindi consigliabileconsigliabileconsigliabile rileggere il messaggio prima di pubblicarlo.

4. Evita di scrivere in maiuscoloscrivere in maiuscoloscrivere in maiuscolo. Il maiuscolo equivaleequivalere a qcequivale ad urlareurlareurlare e può offendereoffendereoffendere il tuo interlocutore.

5. Non pubblicare né i tuoi dati personali, né quelli di altre persone, senza il loro consenso – rispetta la loro privacy.

6. CitacitareCita sempre le fonti. Se decidi di pubblicare diversi contenuti di altri autori, posta il link della fontela fonte (f)fonte originale.

7. Se vuoi essere capito/-a meglio ed esprimereesprimereesprimere il tuo stato d'animolo stato (m) d’animostato d'animo (il che a volte è difficile nella comunicazione scritta, dove non possiamo usare il nostro linguaggio del corpo), usa gli emoji.

8. Se vuoi scrivere qualcosa rapidamente e magari non hai tanto spazio a disposizione, puoi usare le abbreviazionil’abbreviazione (f)abbreviazioni comunemente conosciute tra gli utenti della rete (come per esempio: x = per, msg = messaggio, tvb = ti voglio bene, xké = perché e tantissime altre).

Questi ultimi due consigli valgono per il contesto informale. Invece nel contesto formale, soprattutto quando vuoi mandare a qualcuno un’email ufficiale, dovresti:

• scrivere in modo chiaro e specifico, precisando bene l’argomento del tuo messaggio;

• usare le forme di cortesia;

• firmarefirmarefirmare l’email con il tuo nome e cognome.

Quindi, se vuoi armonizzare le tue relazioni in rete e scongiurarescongiurarescongiurare situazioni spiacevoli, segui le regole del bon‑ton digitale!

1 Źródło: opracowanie: Elżbieta Tomasi-Kapral , Il galateo di internet, [na podstawie:] Matilde Lanzi, Norme di comportamento quando postiamo, mandiamo email o chattiamo: il galateo è online, https://www.donnamoderna.com/life-style/bon-ton-digitale-regole-sul-web [dostęp 29.11.2022], licencja: CC BY-SA 3.0. Tekst skrócony i zmodyfikowany.