Leonie: Adam! Adam: Ja, Leonie? Leonie: Kannst du mal kurz zu mir kommen? Adam: Na klar! Leonie: Ich habe das erste Mal online eingekauft und das Paket ist gerade angekommen. Kannst du mir vielleicht helfen? Adam: Sehr gerne. Was ist denn los? Leonie: Die Bluse hier ist leider zu klein. Ich habe sie in Größe XS gekauft, aber sie passtpassenpasst mir nicht. Sie ist zu eng. Adam: Ach so! Leonie, mach dir keine SorgenMach dir keine Sorgen.mach dir keine Sorgen. Du kannst sie zurückgebenzurückgebenzurückgeben. Du hast dafür 30 Tage Zeit. Leonie: Das ist eine gute Idee, aber ich habe auf der Websitedie Webseite/die WebseitenWebsite gesehen, dass es die Bluse auch in Größe S gibt. Vielleicht kann ich sie umtauschen? Die kariertenkariertkariertenKnöpfeder Knopf/die KnöpfeKnöpfe sehen sehr schön aus und ich möchte die Bluse unbedingt haben. Adam: Natürlich, kein Problem. Der Umtauschder Umtausch/die UmtauscheUmtausch funktioniert genauso wie die Rückgabe. Hast du das Preisschilddas Preisschild/die PreisschilderPreisschildentferntentfernenentfernt? Leonie: Natürlich nicht. Dann versuche ich es lieber umzutauschenumtauschenumzutauschen. Adam, hier habe ich noch ein anderes Hemd, aber es hat ein Lochdas Loch/die LöcherLoch im Ärmelder Ärmel/die ÄrmelÄrmel. Adam: Das passiert manchmal. Einmal habe ich mir online Socken gekauft und sie waren ganz schmutzig. Ich habe sie reklamiert und es gab kein Problem damit. Wir können dein Hemd auch reklamierenreklamierenreklamieren. Leonie: Ja, wenn man online einkauft, weiß man leider nie, in welchem Zustandder Zustand/die ZuständeZustand das Produkt ankommt. Adam: Stimmt, aber ich finde es trotzdem besser, online einzukaufen. Wir müssen nicht aus dem Haus gehen, um etwas zu kaufen, und wir brauchen auch nicht in der Schlange zu stehenin der Schlange stehenin der Schlange zu stehen. Leonie: Ja, du hast recht. Ich stimme dir zu.Ich stimme dir zu.Ich stimme dir zu. Adam: Okay, Leonie. Wie heißt der Laden, in dem du diese Kleidungsstücke gekauft hast? Leonie: Er heißt Lora&Maria. Adam: Oh! Das ist ja toll! Wusstest du, dass Lora&Maria einen Laden in unserem neuen Einkaufszentrum hat? Willst du vielleicht dort hingehen? Meine Freundin arbeitet dort. Sie kann uns bestimmt helfen. Leonie:Das ist eine sehr gute Idee!Das ist eine sehr gute Idee!Das ist eine sehr gute Idee! Vielen Dank! Adam: Gern geschehen.
cyt2 Źródło: Karolina Puzio, Meine ersten Online-Einkäufe, licencja: CC BY-SA 3.0.
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Zdjęcie przedstawia ciemnowłosą dziewczynę ubraną w ciemny sweter i dżinsy, która siedzi po turecku na krześle i rozmawia przez telefon.
Leonie erklärt Adam, dass sie die gekauften Artikel jederzeit im Onlineshop zurückgeben kann.
Leonie tłumaczy Adamowi, że zawsze może zwrócić kupione rzeczy w sklepie online.
Źródło: Pexels, domena publiczna.
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Übung1
Welche Vorteile vom Online‑Einkaufen nennt Leonie? Hör dir das Gespräch an und markiere.
Jakie zalety kupowania przez Internet wymienia Leonie? Posłuchaj rozmowy i zaznacz.
Welche Vorteile vom Online‑Einkaufen nennt Leonie? Mache dich mit der Transkription des Gesprächs vertraut und markiere die richtigen Antworten unten.
Jakie zalety kupowania przez Internet wymienia Leonie? Zapoznaj się z transkrypcją rozmowy i zaznacz poniżej właściwe odpowiedzi.
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Możliwe odpowiedzi: 1. Man kann von zu Hause einkaufen., 2. Man kann international einkaufen., 3. Man muss keine Zeit in einer Schlange verschwenden., 4. Man kann die Preise leichter vergleichen., 5. Man muss nicht nach einem Parkplatz suchen.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
2
Übung2
Hör dir den Text noch einmal an und markiere die richtige Antwort.
Posłuchaj tekstu jeszcze raz i zaznacz prawidłową odpowiedź.
Mache dich noch einmal mit der Transkription des Textes vertraut und markiere die richtigen Antworten.
Przeanalizuj transkrypcję tekstu jeszcze raz i zaznacz poniżej właściwe odpowiedzi.
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1. Leonie möchte die Bluse umtauschen, weil …
a. sie zu groß ist.
b. sie zu eng ist.
c. sie zu lang ist.
2. Leonie möchte die Bluse nicht zurückgeben, weil …
a. sie eine sehr schöne Farbe hat.
b. sie karierte Knöpfe hat.
c. sie geblümte Knöpfe hat.
3. Leonie möchte das Hemd reklamieren, weil …
a. es ein Loch hat.
b. es keinen Knopf hat.
c. es schmutzig ist.
4. Klara musste schon einmal das Produkt reklamieren, weil …
a. das Top ein Loch hatte.
b. das Top einen Fleck hatte.
c. das Produkt eine andere Farbe hatte.
1. Leonie möchte die Bluse umtauschen, weil …
a. sie zu groß ist.
b. sie zu eng ist.
c. sie zu lang ist.
2. Leonie möchte die Bluse nicht zurückgeben, weil …
a. sie eine sehr schöne Farbe hat.
b. sie karierte Knöpfe hat.
c. sie geblümte Knöpfe hat.
3. Leonie möchte das Hemd reklamieren, weil …
a. es ein Loch hat.
b. es keinen Knopf hat.
c. es schmutzig ist.
4. Klara musste schon einmal das Produkt reklamieren, weil …
a. das Top ein Loch hatte.
b. das Top einen Fleck hatte.
c. das Produkt eine andere Farbe hatte.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
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Übung3
Was sagen Leonie und Adam? Hör dir das Gespräch noch einmal an und ergänze die Sätze.
Co mówią Leonie i Adam? Posłuchaj rozmowy jeszcze raz i uzupełnij zdania.
Was sagen Leonie und Adam? Analysiere die Transkription des Gesprächs noch einmal und ergänze die Sätze.
Co mówią Leonie i Adam? Przeanalizuj transkrypcję rozmowy jeszcze raz i uzupełnij zdania.
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1. Das Paket ist gerade Tu uzupełnij. 2. Die Bluse passt mir nicht, sie ist Tu uzupełnij. 3. Ich habe auf der Website gesehen, dass es noch Tu uzupełnij S gibt. 4. Du kannst die Bluse Tu uzupełnij. Du hast dafür 30 Tage Zeit. 5. Hast du das Preisschild Tu uzupełnij? 6. Ich habe schon einmal Tu uzupełnij und es gab kein Problem damit.
1. Das Paket ist gerade Tu uzupełnij. 2. Die Bluse passt mir nicht, sie ist Tu uzupełnij. 3. Ich habe auf der Website gesehen, dass es noch Tu uzupełnij S gibt. 4. Du kannst die Bluse Tu uzupełnij. Du hast dafür 30 Tage Zeit. 5. Hast du das Preisschild Tu uzupełnij? 6. Ich habe schon einmal Tu uzupełnij und es gab kein Problem damit.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
