Muzeum jest instytucją kulturalną, która ma za zadanie przechowywać, chronić i prezentować eksponaty. Wyróżnia się trzy główne funkcje muzeum: ochronną, edukacyjną i estetyczną.
W zależności od rodzaju prezentowanych zbiorów muzea dzielą się na typy, np. muzeum zabawek, muzeum historyczne, skansen, muzeum archeologiczne, muzeum literatury, muzeum morskie.
Coraz więcej muzeów proponuje zwiedzanie i oglądanie swoich zbiorów w internecie. Istnieją również wirtualne muzea, czyli takie, których nie znajdziemy w rzeczywistości.
Muzea stosują różne formy promocji i reklamy, drukują ulotki i foldery, sprzedają pamiątki, prowadzą strony internetowe, publikują ogłoszenia w mediach, organizują koncerty i pokazy.