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Dobbiamo sapere che le parole e i discorsi di odio devono essere combattuti non solo quando sono espliciti, ma soprattutto alla radice, cioè a livello di atteggiamenti, che, se incontestati, si alimentano all’interno della società, rafforzano gli stereotipi e possono condurre, in alcuni casi, alla violenza fisica. L’incitamento all’odio è quasi sempre il risultato di atteggiamenti razzisti o discriminatori, anzi è quasi sempre discriminatorio in sé.

Abbiamo esempi nella storia di violazioni di massa dei diritti umani, quali i genocidi e le persecuzioni nei confronti di popoli di diversa origine etnica, che sono stati sempre preceduti o accompagnati da discorsi di odio.

Gli stereotipi sono credenze o pensieri condivisi o generalizzazioni su particolari gruppi, che possono essere positivi, negativi o neutri. […] Diventano dannosi, quando vengono applicati rigidamente agli individui e usati come strumento per trattamenti discriminatori.

Quando uno stereotipo contiene una valutazione o un giudizio, siamo di fronte al pregiudizio. Molti stereotipi che sembrano essere neutrali in realtà contengono un elemento di giudizio. Per comprendere meglio la diversa sfumatura tra i due termini, si può ricorrere al seguente esempio: “Le donne non sono particolarmente abili nei videogiochi”. Immediatamente tale proposizione sembra essere un dato di fatto, ma in effetti si sta dando un giudizio sulla capacità tecnica delle donne […]

Quando uno stereotipo o pregiudizio si basa sul colore della pelle o l'origine nazionale o etnica, facilmente si può scivolare nel razzismo. Il razzismo è un'ideologia che provoca un comportamento discriminatorio o offensivo nei confronti di persone a causa della presunta „inferiorità” della loro razza […]

La discriminazione è l'opposto di uguaglianza. Secondo la Convenzione sui diritti umani, le persone sono uguali nei diritti. Quando i diritti di qualcuno sono compromessi, si ha la discriminazione.

La discriminazione è spesso razzista, in quanto si rivolge, attraverso parole di odio, verso chi è diverso per nazionalità e origine etnica. In questi casi ci troviamo di fronte a entrambe le forme: discriminazione e razzismo.