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Zapoznaj się z wpisami na forum. O czym piszą te osoby?

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Karolina Aksamska Das habe ich nicht bestellt!
RNVFMAGJKRSbR
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
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Transkription

Laura22
05.12 16:05

Hallo Leute! Am Wochenende haben meine Mutter und ich online im Lori‑Geschäft Kleidung bestelltbestellenbestellt. Heute ist das Paketdas Paket/die PaketePaket mit der Kleidung für uns angekommen. Leider ist das nicht die Kleidungdie Kleidung/die KleidungenKleidung, die wir bestellt haben. Sie ist falsch. Habt ihr vielleicht Kleidung aus dem Lori‑Geschäft bestellt? Wisst ihr, wie man dort ein Produktdas Produkt/die ProdukteProdukt reklamiertreklamierenreklamiert?

Leon_02
05.12 16:12

Hi Laura! Ja, ich habe einmal mit meinem Vater dort Kleidung bestellt. Wir haben die richtige Kleidung bekommenbekommenbekommen, aber ein Hemddas Hemd/die HemdenHemd hatte einen Fleckder Fleck/die FleckeFleck. Wir haben es online reklamiert. Auf der Websitedie Website/die WebsitesWebsite des Geschäfts gibt es ein Formulardas Formular/die FormulareFormular. Du musst es ausfüllenausfüllenausfüllen und abschickenabschickenabschicken. Am nächsten Tag kommt ein Kurierder Kurier/die KuriereKurier und holtabholenholt das Paket bei dir ababholenab. Wir haben das Geld nach drei Tagen auf unserem Konto zurückbekommenzurückbekommenzurückbekommen. Alles war schnell und ohne Probleme. Der Service ist sehr freundlich zu den Kunden.

Rebecca2
05.12 16:21

Servus Laura! Ich habe auch mit meiner Mutter dort Kleidung gekauft. Bei uns hat es auch ein Problem gegeben, weil die Hosedie Hose/die HosenHose ein Lochdas Loch/die LöcherLoch hatte. Das Lori‑Geschäft hat eine Filialedie Filiale/die FilialenFiliale im Einkaufszentrumdas Einkaufszentrum/die EinkaufszentrenEinkaufszentrum. Meine Mutter und ich sind noch am selben Tag in das Geschäft gegangen und haben die Hose vor Ortvor Ortvor Ort reklamiert. Die Verkäuferindie Verkäuferin/die VerkäuferinnenVerkäuferin war sehr nett. Sie hat die Reklamation akzeptiert und hat uns das Gelddas GeldGeld sofort zurückgegebenzurückgebenzurückgegeben. Wir hatten keine Probleme.

1 Źródło: Karolina Aksamska, Das habe ich nicht bestellt!, licencja: CC BY-SA 3.0.
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Übung 1

Richtig oder falsch? Lies die Texte und markiere.

Prawda czy fałsz? Przeczytaj teksty i zaznacz.

R1XIuHkw65K7U
Łączenie par. . Laura und ihre Mutter haben eine Hose mit Fleck bekommen.. Możliwe odpowiedzi: richtig, falsch. Leon und sein Vater haben ein Hemd online reklamiert.. Możliwe odpowiedzi: richtig, falsch. Rebecca und ihre Mutter hatten Probleme mit Verkäuferin im Lori-Geschäft.. Możliwe odpowiedzi: richtig, falsch. Laura fragt andere Jugendliche, wie man im Lori-Geschäft ein Produkt reklamieren kann.. Możliwe odpowiedzi: richtig, falsch
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
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Übung 2

Welches Wort passt hier? Lies die Texte noch einmal und ergänze die Sätze.

Który wyraz tutaj pasuje? Przeczytaj teksty jeszcze raz i uzupełnij zdania.

R1K8JEhi5lj5x
1. Wir haben online im Lori-Geschäft Kleidung 1. Kurier, 2. ausfüllen, 3. bestellt, 4. online, 5. Formular, 6. Geld, 7. Paket.
2. Wir haben das Hemd 1. Kurier, 2. ausfüllen, 3. bestellt, 4. online, 5. Formular, 6. Geld, 7. Paket reklamiert.
3. Auf der Website des Ladens gibt es ein 1. Kurier, 2. ausfüllen, 3. bestellt, 4. online, 5. Formular, 6. Geld, 7. Paket.
4. Du musst ein Formular 1. Kurier, 2. ausfüllen, 3. bestellt, 4. online, 5. Formular, 6. Geld, 7. Paket und es abschicken.
5. Am nächsten Tag kommt ein 1. Kurier, 2. ausfüllen, 3. bestellt, 4. online, 5. Formular, 6. Geld, 7. Paket und holt das 1. Kurier, 2. ausfüllen, 3. bestellt, 4. online, 5. Formular, 6. Geld, 7. Paket bei dir ab.
6. Wir haben das 1. Kurier, 2. ausfüllen, 3. bestellt, 4. online, 5. Formular, 6. Geld, 7. Paket nach drei Tagen auf unserem Konto zurückbekommen.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
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Übung 3

Welche Satzteile passen zusammen? Lies die Texte noch einmal und verbinde.

Które fragmenty zdań do siebie pasują? Przeczytaj teksty jeszcze raz i połącz.

R1TuPjTka3qai
Das Lori-Geschäft hat Możliwe odpowiedzi: 1. die Reklamation akzeptiert., 2. die Hose reklamiert., 3. und ohne Probleme., 4. sehr nett., 5. eine Filiale im Einkaufszentrum. Wir haben vor Ort Możliwe odpowiedzi: 1. die Reklamation akzeptiert., 2. die Hose reklamiert., 3. und ohne Probleme., 4. sehr nett., 5. eine Filiale im Einkaufszentrum. Die Verkäuferin hat Możliwe odpowiedzi: 1. die Reklamation akzeptiert., 2. die Hose reklamiert., 3. und ohne Probleme., 4. sehr nett., 5. eine Filiale im Einkaufszentrum. Die Verkäuferin war Możliwe odpowiedzi: 1. die Reklamation akzeptiert., 2. die Hose reklamiert., 3. und ohne Probleme., 4. sehr nett., 5. eine Filiale im Einkaufszentrum. Alles war schnell Możliwe odpowiedzi: 1. die Reklamation akzeptiert., 2. die Hose reklamiert., 3. und ohne Probleme., 4. sehr nett., 5. eine Filiale im Einkaufszentrum.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
RsrSsesxPo7bY1
(Uzupełnij).
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
bestellen
bestellen
RW2GLvS1fAPQo1
Nagranie dźwiękowe

zamawiać

R1aIb7MjE76Aw1
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das Paket/die Pakete
das Paket/die Pakete
R7d0KDS8foi0M1
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paczka/paczki

R1IVnNsKfOFr91
Nagranie dźwiękowe
die Kleidung/die Kleidungen
die Kleidung/die Kleidungen
R1b5swkUUSTNl1
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ubranie/ubrania

R1VeFu1ABonVF1
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das Produkt/die Produkte
das Produkt/die Produkte
RwyOiG38CuzrI1
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produkt/produkty

RxvyeK0XuzIS21
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reklamieren
reklamieren
R1KAgIytWr2mk1
Nagranie dźwiękowe

złożyć reklamację, reklamować

RFZNlOnNnaH3P1
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bekommen
bekommen
R1HW88i3B0MTH1
Nagranie dźwiękowe.

otrzymywać

Rrmyn5iUJ7Zz61
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das Hemd/die Hemden
das Hemd/die Hemden
RBIEDwx4S9VGz1
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koszula/koszule

RPKz12INo9mcH1
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der Fleck/die Flecke
der Fleck/die Flecke
R1YNzctu7YIo81
Nagranie dźwiękowe.

plama/plamy

R1ZvlNPkOXafE1
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die Website/die Websites
die Website/die Websites
R120lnlQq1pXy1
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strona internetowa/strony internetowe

RV0u8OXclwQRQ1
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das Formular/die Formulare
das Formular/die Formulare
RaHoIY9Lke2DF1
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formularz/formularze

R1ETG8R9NohWK1
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ausfüllen
ausfüllen
RaQt1oi50dsu11
Nagranie dźwiękowe.

wypełniać

RSH4WYcKGylLB1
Nagranie dźwiękowe.
abschicken
abschicken
RNdVhheo2ycZ41
Nagranie dźwiękowe.

odesłać

RFZbV4pCM6Bsk1
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der Kurier/die Kuriere
der Kurier/die Kuriere
R1Pckfs9pLV8I1
Nagranie dźwiękowe

kurier/kurierzy

RZpXWAttqg85U1
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abholen
abholen
RJlqWGnW6Y7iu1
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odbierać

RySX0tCmnSArw1
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zurückbekommen
zurückbekommen
RE1lHpgaG0h491
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otrzymywać z powrotem

R1Dxz1BrL81bu1
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die Hose/die Hosen
die Hose/die Hosen
R1RAsves9R7aw1
Nagranie dźwiękowe.

spodnie

R1e0hn2vtJVnh1
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das Loch/die Löcher
das Loch/die Löcher
RiIkXjsVjQyu61
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dziura/dziury

R3JrX0w11SA2L1
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die Filiale/die Filialen
die Filiale/die Filialen
R1cHHxNLpeav11
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oddział/oddziały

R1bKc82GXbl171
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das Einkaufszentrum/die Einkaufszentren
das Einkaufszentrum/die Einkaufszentren
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centrum handlowe/centra handlowe

ROHR9UdmgIxMz1
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vor Ort
vor Ort
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na miejscu

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die Verkäuferin/die Verkäuferinnen
die Verkäuferin/die Verkäuferinnen
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sprzedawczyni/sprzedawczynie

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das Geld
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pieniądze

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Nagranie dźwiękowe słówka.
zurückgeben
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oddawać, zwracać

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