Proces przyjmowania przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych
EKA.08. Świadczenie usług pocztowych i finansowych oraz wykonywanie zadań rozdzielczo‑ekspedycyjnych – technik usług pocztowych i finansowych 421108
Słownik pojęć dla e‑materiału
podmiot wskazany przez nadawcę jako odbiorca przesyłki pocztowej
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
oznaczenie miejsca doręczenia przesyłki pocztowej wskazanej przez nadawcę albo oznaczenie miejsca jej zwrotu do nadawcy
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
wydanie przesyłki pocztowej adresatowi, a w przypadkach określonych prawem także innej osobie, lub przekazanie druku bezadresowego zgodnie z umową o świadczenie usługi pocztowej
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
urządzenie do masowego opracowania korespondencji. Z użyciem frankownicy na kopertę nanosi się następujące odciski matryc: odcisk datownika, wartość opłaty pocztowej, nazwa i adres firmy (nadawcy)
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
inaczej przesyłka polecona; przesyłka listowa będąca przesyłką rejestrowaną, przemieszczaną i doręczaną w sposób zabezpieczający ją przed utratą, ubytkiem zawartości lub uszkodzeniem
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
przesyłka listowa w obrocie krajowym, której przewidywany termin realizacji usługi to następny dzień roboczy po dniu nadania (D+1) pod warunkiem nadania do godziny 15:00, albo przesyłka listowa w obrocie zagranicznym, której szacowany termin realizacji usługi w krajach strefy A (Europa łącznie z Cyprem, całą Rosją i Izraelem) to do trzeciego dnia roboczego po dniu nadania (D+3), w krajach strefy B (Ameryka Północna, Afryka), C (Ameryka Południowa, Środkowa i Azja), D (Australia i Oceania) – do piątego dnia roboczego po dniu nadania (D+5). Przesyłki nadane po godzinie 15.00 traktowane są jako nadane w dniu następnym
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
polecenie doręczenia przesyłki pocztowej
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
podmiot, który zawarł z operatorem pocztowym umowę o świadczenie usługi pocztowej
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
to sposób potwierdzenia wniesienia opłaty za przesyłkę, nanoszony przez pracownika poczty w formie nalepki z literą R. Nalepka taka ma indywidualny numer, który jest nadawany przesyłce i jest umieszczana na listach poleconych. Inaczej wygląda nalepka „R” dla listów w obrocie krajowym, a inaczej w zagranicznym
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
przedsiębiorcę uprawnionego do wykonywania działalności pocztowej, na podstawie wpisu do rejestru operatorów pocztowych
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
jednostka organizacyjna operatora pocztowego lub agenta pocztowego, w której można zawrzeć umowę o świadczenie usługi pocztowej lub która doręcza adresatom przesyłki pocztowe lub kwoty pieniężne określone w przekazach pocztowych, albo inne wyodrębnione i oznaczone przez operatora pocztowego miejsce, w którym można zawrzeć umowę o świadczenie usługi pocztowej lub odebrać przesyłkę pocztową lub kwotę pieniężną określoną w przekazie pocztowym
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
powierzchnia na stronie adresowej przesyłki listowej, na której umieszcza się informacji identyfikującej adresata i adres adresata wraz z właściwym kodem pocztowym. Pole adresowe znajduje się w dolnej prawej części strony adresowej przesyłki listowej w polu prostokątnym umieszczonym co najmniej w odległości 4 cm od górnej krawędzi przesyłki, z tolerancją 2 mm, i 1,5 cm od prawej krawędzi oraz 1,5 cm od dolnej krawędzi
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
powierzchnia na stronie adresowej przesyłki listowej, w której umieszcza się informacje identyfikujące nadawcę i adres nadawcy wraz z właściwym kodem pocztowym. Pole nadawcy znajduje się w górnej lewej części strony adresowej przesyłki listowej
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
inaczej wzorzec znaku opłaty pocztowej; niezadrukowane pole stanowiące część arkusza sprzedażnego, zawierające informację o wysokości opłaty za usługę pocztową oraz informację identyfikującą operatora pocztowego, które zostanie spersonalizowane
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
druk, który jest potwierdzeniem nadania listu poleconego w określonym dniu i określonym urzędzie pocztowym. Klient wpisuje dane nadawcy i adresata (identyczne z tymi podanymi np. na kopercie przesyłki) zgodnie z wzorem podanym na stronie internetowej Poczty Polskiej. Część blankietu znajdująca się na dole jest wypełniana przez pracownika placówki pocztowej, który po wykonaniu wszystkich czynności i zarejestrowaniu przesyłki poleconej w systemie, wyda nadawcy potwierdzenie, które stanowi dowód nadania przesyłki.
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
druk, który jest potwierdzeniem nadania listu poleconego w obrocie zagranicznym w określonym dniu i określonym urzędzie pocztowym. Klient wpisuje dane nadawcy i adresata (identyczne z tymi podanymi np. na kopercie przesyłki) zgodnie z wzorem podanym na stronie internetowej Poczty Polskiej. Część blankietu znajdująca się na dole jest wypełniana przez pracownika placówki pocztowej, który po wykonaniu wszystkich czynności i zarejestrowaniu przesyłki poleconej w systemie, wyda nadawcy potwierdzenie, które stanowi dowód nadania przesyłki
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
usługa dodatkowa oferowana przez pocztę dla listów poleconych lub innych przesyłek rejestrowanych. Potwierdzenie odbioru wypełnia nadawca. Nadawca takiej przesyłki za zwrotnym potwierdzeniem odbioru, po jej doręczeniu otrzymuje specjalny, dodatkowy formularz (tzw. „zwrotkę”), na którym znajduje się dowód doręczenia w postaci podpisu odbiorcy. Na potwierdzeniu odbioru, odbiorca przesyłki kwituje jej odbiór – niezależnie od pokwitowania, na którym podpisuje doręczenie, którym kwitowane są wszystkie listy polecone na potrzeby dokumentacji pocztowej
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
jedna z możliwych kategorii przesyłki krajowej, dla której określono termin doręczenia. Priorytetowy termin doręczenia to przewidywany termin realizacji usługi w następnym dniu roboczym po dniu nadania (D+1) pod warunkiem nadania przesyłki do godziny 15:00
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
potwierdzenie doręczenia/odbioru listu poleconego w obrocie zagranicznym, umieszczane w lewej częścci strony adresowej przesyłki, pomiędzy adresem nadawcy a strefą szyfrową, nazwana umownie miejscem informacyjnym
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
inaczej stemplarka; urządzenie służące do odciskania określonego wzoru na kopercie, paczce, np. stempla z nazwą placówki pocztowej i datą nadania przesyłki
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”
powierzchnia na stronie adresowej przesyłki listowej przeznaczona do umieszczenia przez operatora pocztowego zakodowanej w kodzie kreskowym informacji. Strefa kodowa powinna być umieszczona w dolnej części strony adresowej przesyłki listowej, na wysokości 1,5 cm od dolnej krawędzi. W strefie kodowej oraz 1,5 cm od prawej krawędzi koperty nie umieszcza się żadnych napisów, nadruków, rysunków lub nalepek
Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”Atlas interaktywny „Przyjmowanie listowych przesyłek poleconych krajowych i zagranicznych”
Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”Dokumentacja interaktywna “Wypełnianie dokumentów nadawczych towarzyszących realizacji usługi list polecony krajowy i zagraniczny”