E-materiały do kształcenia zawodowego

Procesy przyjmowania do realizacji wpłat na rachunki bankowe

EKA.08. Świadczenie usług pocztowych i finansowych oraz wykonywanie zadań rozdzielczo‑ekspedycyjnych – technik usług pocztowych i finansowych 421108

bg‑azure

Słownik pojęć dla e‑materiału

1
Instrukcja korzystania ze słownika

Słownik posiada strukturę listy. Znajdują się w nim występujące w e‑materiale pojęcia (uporządkowane alfabetycznie) wraz z ich definicjami. Pod każdym pojęciem znajduje się hiperłącze do odpowiedniego multimedium, w którym występuje dane pojęcie. Po kliknięciu w hiperłącze otworzy się strona z odpowiednim multimedium.

W górnej części słownika znajduje się pole do filtracji pojęć. Aby wyszukać jakieś pojęcie, należy je wpisać w polu filtracji. Po wpisaniu widoczne będzie tylko to pojęcie wraz z definicją. Aby wrócić do listy wszystkich pojęć, należy kliknąć krzyżyk w prawej części pola filtracji.

1
datownik
datownik

rodzaj stempla, w którym możliwe jest przestawianie czcionek, dzięki czemu jego odcisk pokazuje datę.  Na datowniku (poza datą) znajduje się również nazwa placówki pocztowej, która go używa. Posiada on też cechy literowe, które razem z nazwą placówki pocztowej są niepowtarzalne. Nie występują zatem dwa takie same datowniki.

dowód wpłaty
dowód wpłaty

odcinek formularza przyjętej wpłaty zawierający odcisk datownika i parafę pracownika placówki pocztowej

dni robocze
dni robocze

w Polsce przypadają na pierwsze pięć dni tygodnia, od poniedziałku do piątku. Wyjątkiem są święta narodowe lub kościelne, określone jako ustawowo wolne od pracy

karta płatnicza
karta płatnicza

karta uprawniająca do wypłaty gotówki lub umożliwiająca złożenie zlecenia płatniczego. Karty płatnicze mogą być wydawane przez banki, niebankowe instytucje finansowe lub takie podmioty, jak sieci handlowe, instytucje pośrednictwa finansowego, stacje paliw czy firmy telekomunikacyjne

kod kreskowy, kod paskowy
kod kreskowy, kod paskowy

kod paskowy (ang. barcode) – graficzna reprezentacja informacji zawartych w  kombinacji ciemnych i jasnych elementów. Kod kreskowy jest ustalany według reguł opisujących budowę kodu – jego wymiarów, zbioru kodowanych znaków, algorytmu obliczania cyfr kontrolnych itd. Kod przeznaczony jest dla czytników elektronicznych i umożliwia automatyczne odczytywanie informacji o produktach, na których jest umieszczony

mikrorachunek podatkowy
mikrorachunek podatkowy

indywidualny rachunek podatkowy służący do rozliczeń podatków CIT, PIT i VAT. Od 1 stycznia 2020 roku każdy podatnik zobowiązany jest do wygenerowania numeru bankowego, na którym następuje rozliczenie z organem podatkowym

płatność za fakturę na podstawie kodu kreskowego
płatność za fakturę na podstawie kodu kreskowego

usługa prowadzona przez placówki pocztowe. Polega na tym, że dowód wpłaty, czyli fakturę, należy podać operatorowi pocztowemu, który odczytuje skanerem kod kreskowy. Kod zawiera informacje o wysokości kwoty na fakturze, numerze dokumentu oraz numerze konta abonenckiego. Po uregulowaniu należności za pomocą gotówki lub karty klient otrzymuje potwierdzenie transakcji

potwierdzenie dla wpłacającego
potwierdzenie dla wpłacającego

dokument potwierdzający przyjęcie wpłaty przeznaczony dla wpłacającego

przyjęcie wpłaty w placówce pocztowej
przyjęcie wpłaty w placówce pocztowej

następuje na podstawie danych przekazanych przez wpłacającego pracownikowi operatora pocztowego w dowolnej formie. Jedną z nich jest werbalne przekazanie informacji lub wyświetlenie danych na urządzeniu mobilnym.

rachunek bankowy, konto bankowe
rachunek bankowy, konto bankowe

rachunek prowadzony przez bank na podstawie umowy rachunku bankowego zawartej z jego posiadaczem (albo posiadaczami, gdyż rachunek bankowy może być prowadzony także dla kilku osób fizycznych). Posiadacz rachunku bankowego może swobodnie dysponować środkami pieniężnymi zgromadzonymi na rachunku bankowym, o ile w umowie z bankiem nie zostały zawarte postanowienia ograniczające swobodę dysponowania tymi środkami

rozmowa sprzedażowa
rozmowa sprzedażowa

rozmowa przeprowadzana przez pracownika poczty, dzięki której zapozna się on dokładnie z oczekiwaniami klienta. Po zapoznaniu się z nimi, kolejnym zadaniem pracownika jest zaproponowanie najkorzystniejszego rozwiązania.

skaner
skaner

urządzenie służące do przebiegowego odczytywania: obrazu, kodu paskowego lub magnetycznego, fal radiowych itp. do formy elektronicznej (najczęściej cyfrowej). Skaner przeszukuje kolejne pasma informacji odczytując je lub rejestrując

terminal płatniczy POS
terminal płatniczy POS

(ang. point of sale – punkt handlowy) – urządzenie znajdujące w punktach handlowo‑usługowych. Używane do kontaktu z bankiem za pośrednictwem centrum autoryzacyjnego w sytuacji, gdy klient za nabywany towar lub usługę płaci kartą płatniczą

usługa Cash Back
usługa Cash Back

usługa bankowa, która umożliwia wypłatę gotówki przy okazji dokonywania zapłaty za zakupy kartą płatniczą. Transakcja Cash back może być zrealizowana za pomocą terminala płatniczego POS tylko razem z płatnością za towar lub usługę. Oznacza to, że transakcja sprzedaży i wypłaty gotówki ma miejsce podczas jednej operacji. Usługa ta jest możliwa dla wszystkich posiadaczy kart debetowych VISA i MasterCard wydanych przez banki, które uruchomiły funkcjonalność cash‑back. Maksymalna kwota wypłaty wynosi 300 zł dla kart Visa oraz 500 zł dla kart MasterCard

wpłacający
wpłacający

osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, dokonująca zlecenia płatniczego, na podstawie ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach płatniczych, polegającego na przekazaniu wpłaty do banku odbiorcy; wpłacający jest płatnikiem w rozumieniu ww. ustawy

wpłata
wpłata

wpłata gotówkowa przyjmowana w placówce pocztowej albo przez listonosza i przekazywana do banku prowadzącego rachunek bankowy odbiorcy

Wpłata EKSPRES
Wpłata EKSPRES

wpłata przekazywana na wskazany rachunek bankowy w czasie rzeczywistym (online). Można ją zlecić w placówkach pocztowych (wyłączając agencje pocztowe). Maksymalna kwota dla tego rodzaju wpłaty to 10 000 zł

wpłata na rachunek bankowy urzędu skarbowego
wpłata na rachunek bankowy urzędu skarbowego

usługa polegająca na przekazaniu podatku za pośrednictwem poczty na rachunek bankowy krajowej administracji skarbowej

wpłata na rzecz KAS
wpłata na rzecz KAS

wpłata na rzecz Krajowej Administracji Skarbowej to wpłata gotówkowa przyjmowana zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa oraz ustawy z dnia 24 sierpnia 2001 r. – Kodeks postępowania w sprawach o wykroczenia. Pieniądze przekazane w ramach tej wpłaty trafiają do banku prowadzącego rachunek bankowy organu Krajowej Administracji Skarbowej (wymieniony w tabeli banków KIR), w następnym dniu roboczym

wpłata „Standard” PRIORYTET
wpłata „Standard” PRIORYTET

rodzaj usługi świadczonej przez wszystkie placówki oraz agencje pocztowe, a także przez listonoszy. Listonoszowi można zlecić realizację usługi do kwoty 5 000 złotych, natomiast w placówkach pocztowych nie ma ograniczeń kwotowych

wypłata gotówki z bankowej karty płatniczej
wypłata gotówki z bankowej karty płatniczej

usługa prowadzona przez placówki pocztowe. Jest ona możliwa przy użyciu karty płatniczej za pomocą terminala płatniczego POS. Wypłaty gotówki w placówkach pocztowych są limitowane. Limit ten w pierwszej kolejności wynika z limitu konkretnej karty płatniczej właściciela, nie więcej jednak niż 5.000 zł. W przypadku wypłat przekraczających 1.500 zł pracownik poczty wymaga od wypłacającego okazania dowodu tożsamości