Sprawdź się

1
Aufgabe wählen:
1
Aufgabe 1

Was passt? Ordne zu.

Co pasuje? Połącz.

Rg5AmMDJLDjZR
Zmywarka się popsuła. Możliwe odpowiedzi: 1. Das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten., 2. Das Gerät war leider beschädigt., 3. Die Ware ist von der Bestellung abgewichen., 4. Ich habe die Ware zu spät erhalten., 5. Der Geschirrspüler ist kaputtgegangen., 6. Ich habe keinen Kassenbon erhalten. Otrzymałam towar za późno. Możliwe odpowiedzi: 1. Das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten., 2. Das Gerät war leider beschädigt., 3. Die Ware ist von der Bestellung abgewichen., 4. Ich habe die Ware zu spät erhalten., 5. Der Geschirrspüler ist kaputtgegangen., 6. Ich habe keinen Kassenbon erhalten. Sprzętu nie da się już włączyć. Możliwe odpowiedzi: 1. Das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten., 2. Das Gerät war leider beschädigt., 3. Die Ware ist von der Bestellung abgewichen., 4. Ich habe die Ware zu spät erhalten., 5. Der Geschirrspüler ist kaputtgegangen., 6. Ich habe keinen Kassenbon erhalten. Towar różnił się od zamówienia. Możliwe odpowiedzi: 1. Das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten., 2. Das Gerät war leider beschädigt., 3. Die Ware ist von der Bestellung abgewichen., 4. Ich habe die Ware zu spät erhalten., 5. Der Geschirrspüler ist kaputtgegangen., 6. Ich habe keinen Kassenbon erhalten. Nie otrzymałem paragonu. Możliwe odpowiedzi: 1. Das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten., 2. Das Gerät war leider beschädigt., 3. Die Ware ist von der Bestellung abgewichen., 4. Ich habe die Ware zu spät erhalten., 5. Der Geschirrspüler ist kaputtgegangen., 6. Ich habe keinen Kassenbon erhalten. Sprzęt był niestety uszkodzony. Możliwe odpowiedzi: 1. Das Gerät lässt sich nicht mehr einschalten., 2. Das Gerät war leider beschädigt., 3. Die Ware ist von der Bestellung abgewichen., 4. Ich habe die Ware zu spät erhalten., 5. Der Geschirrspüler ist kaputtgegangen., 6. Ich habe keinen Kassenbon erhalten.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
2
Aufgabe 2

Was passt nicht? Markiere.

Co nie pasuje? Zaznacz.

R1W7zZC4fid9v
Eine Reklamation #groupStarteinbringen / erheben / vorschreiben#groupEnd

Vom Kaufvertrag #groupStartzurücktreten / abschließen / sprechen#groupEnd

Das Reklamationsformular #groupStartaufschreiben / abschicken / ausfüllen#groupEnd

Das Geld #groupStartzurückerstatten / zurückbekommen / zurückschicken#groupEnd

Von der Bestellung #groupStartabziehen / abweichen / abrunden#groupEnd

Eine Beschwerde #groupStarteinlegen / einhalten / einreichen#groupEnd
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
1
Aufgabe 3

Ergänze die fehlenden Buchstaben.

Uzupełnij brakujące litery.

R1VRPGSiOqx3h
die BeTu uzupełnijummer
die RückTu uzupełnijattung
der ReklamatTu uzupełnijfall
die RTu uzupełnijeldung
die GaTu uzupełnijie des Herstellers
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
2
Aufgabe 4

Trage die richtigen Wörter in die passenden Lücken ein. Sechs Wörter sind überflüssig und passen zu keiner Lücke.

Wstaw właściwe wyrazy w odpowiednie luki. Sześć wyrazów jest zbędnych i nie pasuje do żadnej z luk.

RL2KTZiR3N2YQ
Reklamationen

1. Reparation, 2. des Anbieters, 3. Umtausch, 4. den Kunden, 5. Rücktritt, 6. kostenpflichtig, 7. Reparatur, 8. den Verkäufer, 9. Austausch, 10. des Verbrauchers, 11. Auftritt, 12. kostenfrei eines Produkts: Die reklamierte Ware wird 1. Reparation, 2. des Anbieters, 3. Umtausch, 4. den Kunden, 5. Rücktritt, 6. kostenpflichtig, 7. Reparatur, 8. den Verkäufer, 9. Austausch, 10. des Verbrauchers, 11. Auftritt, 12. kostenfrei durch ein fehlerfreies Produkt ersetzt.

1. Reparation, 2. des Anbieters, 3. Umtausch, 4. den Kunden, 5. Rücktritt, 6. kostenpflichtig, 7. Reparatur, 8. den Verkäufer, 9. Austausch, 10. des Verbrauchers, 11. Auftritt, 12. kostenfrei: Das mangelhafte Produkt wird auf Kosten 1. Reparation, 2. des Anbieters, 3. Umtausch, 4. den Kunden, 5. Rücktritt, 6. kostenpflichtig, 7. Reparatur, 8. den Verkäufer, 9. Austausch, 10. des Verbrauchers, 11. Auftritt, 12. kostenfrei repariert.

1. Reparation, 2. des Anbieters, 3. Umtausch, 4. den Kunden, 5. Rücktritt, 6. kostenpflichtig, 7. Reparatur, 8. den Verkäufer, 9. Austausch, 10. des Verbrauchers, 11. Auftritt, 12. kostenfrei vom Kauf: Das fehlerhafte Produkt geht an 1. Reparation, 2. des Anbieters, 3. Umtausch, 4. den Kunden, 5. Rücktritt, 6. kostenpflichtig, 7. Reparatur, 8. den Verkäufer, 9. Austausch, 10. des Verbrauchers, 11. Auftritt, 12. kostenfrei zurück.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
1
Aufgabe 5

Verbinde die Sätze oder Satzteile, sodass eine korrekte Aussage entsteht.

Połącz zdania lub części zdań tak, aby utworzyć poprawną wypowiedź.

R1DHRG4GtEGlN
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
1
Aufgabe 6

Schreibe die Sätze mit nachdem zu Ende. Schreibe in jedes Feld ein Wort.

Dokończ zdania z nachdem. Wpisz w każdym polu jeden wyraz.

R1SJqFdE08BUe
Ich bekam eine schnelle Antwort, nachdem ich Tu uzupełnij Tu uzupełnij Tu uzupełnij Tu uzupełnij. (eine Reklamation ausfüllen)
Sie zog nach Dresden, nachdem sie Tu uzupełnij Tu uzupełnij Tu uzupełnij Tu uzupełnij Tu uzupełnij. (eine neue Arbeit bekommen)
Er musste im Krankenhaus liegen, nachdem er Tu uzupełnij Tu uzupełnij Tu uzupełnij Tu uzupełnij Tu uzupełnij. (sich ein Bein brechen)
Ich habe mich beschwert, nachdem mein Tu uzupełnij Tu uzupełnij Tu uzupełnij. (Handy kaputtgehen)
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
21
Aufgabe 7

Du möchtest dich telefonisch über deine letzte Bestellung beschweren, weil der Drucker nicht geliefert wurde. Zu diesem Ziel rufst du den Laden an. In deiner Äußerung:

  • gib an, wann der Drucker bestellt wurde;

  • gib die Bestellnummer an;

  • bring deine Unzufriedenheit mit der Situation zum Ausdruck;

  • erkläre, warum du dringend einen Drucker brauchst;

  • frage, wann deine Bestellung bei dir ankommt.

Chciałabyś/Chciałbyś się poskarżyć telefonicznie z powodu twojego ostatniego zamówienia, ponieważ drukarka nie została dostarczona. Dzwonisz w tym celu do sklepu. W swojej wypowiedzi:

  • podaj, kiedy zamówiłeś/zamówiłaś drukarkę;

  • podaj numer zamówienia;

  • wyraź swoje niezadowolenie z zaistniałej sytuacji;

  • wyjaśnij, dlaczego pilnie potrzebujesz drukarki;

  • zapytaj, kiedy Twoje zamówienie dotrze.

R1XJMnhioEwQ5
Zdjęcie przedstawia młodą kobietę siedzącą przy biurku, przed otwartym laptopem. Kobieta rozmawia przez telefon i zapisuje coś na leżącym obok laptopa tablecie.
Beschwerden können auch telefonisch eingelegt werden.
Zażalenia można również składać telefonicznie.
Źródło: Pexels, domena publiczna.

Verkäufer:

RZXfK31Cm3zni
Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dostępne pod adresem https://zpe.gov.pl/a/DjXXpsmBe

Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.

Kunde:

Rb1ZNnzs6swu1
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Verkäufer:

R14iQ2SDe2SWF
Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dostępne pod adresem https://zpe.gov.pl/a/DjXXpsmBe

Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.

Kunde:

R10sVJvxdjEE0
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Verkäufer:

R1CeOWkaAfxZu
Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dostępne pod adresem https://zpe.gov.pl/a/DjXXpsmBe

Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.

Kunde:

RiBqFQI0Kbg2J
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Verkäufer:

ROG089xnPubiC
Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dostępne pod adresem https://zpe.gov.pl/a/DjXXpsmBe

Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.

Kunde:

RaQ263p5ARTp1
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Verkäufer:

Reb3wqdfzH4t0
Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dostępne pod adresem https://zpe.gov.pl/a/DjXXpsmBe

Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.

Kunde:

R1JGqwM6vIsh1
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Verkäufer:

RhFsUW4pDhKo6
Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dostępne pod adresem https://zpe.gov.pl/a/DjXXpsmBe

Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.

Kunde:

R1cTWkZAbWqP8
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Verkäufer:

RCPaoTxfUP4yv
Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dostępne pod adresem https://zpe.gov.pl/a/DjXXpsmBe

Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Nagranie dźwiękowe. Transkrypcja poniżej.

Kunde:

ROghQUjI6Fbi8
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
Transkriptionlimewhite
21
Aufgabe 8

Du hast dir neulich eine neue Smartwatch gekauft. Leider ist das Gerät mangelhaft. Schreibe eine E‑Mail an den Hersteller mit deinem Garantieanspruch.

Ostatnio kupiłeś nowy smartwatch. Niestety sprzęt jest wadliwy. Napisz do producenta e‑mail, w którym złożysz reklamację w ramach gwarancji.

RQZHrDun4V5v6
(Uzupełnij).
Źródło: Contentplus.pl Sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.
Ilustracja interaktywna
Słownik