Formularz nauczyciela
Informacje wstępne
To case study Jutro Medical jest jednym z wielu przykładów projektów realizowanych w przedsiębiorstwach na co dzień. Konieczność dobrego zrozumienia kontekstu biznesowego i odpowiedniego rozpisania harmonogramu są kluczowe dla ich powodzenia. Celem realizacji tego studium przypadku jest pokazanie uczniom na prawdziwym przykładzie, jak może wyglądać projekt, jak wykorzystać poznane narzędzia do opisywania celów projektów oraz planowania harmonogramu.
Zadania moderatora
Pierwsza część case study odbywa się w formie dyskusji połączonej z pracą indywidualną uczniów. Po wprowadzeniu do treści case study prowadzący pomaga zdefiniować wspólnie cele projektu z wykorzystaniem metodologi SMART. Następnie przeprowadza krótkie wprowadzenie lub przypomnienie do tworzenia harmonogramów projektowych, dzieli uczniów na zespoły i nadzoruje ich pracę, dbając o zaangażowanie. W wyniku pracy nad materiałem uczestnicy powinni zdobyć lub utrwalić następujące umiejętności:
definiowanie celów projektu z wykorzystaniem techniki SMART;
przygotowanie harmonogramu projektu na podstawie niezbędnych zadań.
Scenariusz działań
( 45 min)
Rozdanie materiałów do pracy indywidualnej i przedstawienie kontekstu, w tym puszczenie filmu. (5 minut)
Omówienie pytań i narzędzi niezbędnych do wykonania zadania (5 minut)
Praca własna uczniów nad zdefiniowaniem celów projektu z użyciem metodologii SMART. (5 minut)
Dyskusja i omówienie wypracowanych celi, odpowiedzi na pytania. (5 minut)
Podział grupy na 2‑3 osobowe zespoły. Organizacja przestrzeni do pracy, rozdanie materiału uczestnikom. (2 minuty)
Wprowadzenie do dalszej części zadania (opracowanie harmonogramu). ( 3 minuty)
Praca i dyskusja w grupach. (15 minut)
Podsumowanie. (5 minut)
Odpowiedzi na pytania
Przykładowy, modelowy cel projektu zgodnie z metodologią SMART:
Otworzyć nową placówkę Jutro Medical z pełnym zespołem medycznym i administracyjnym, oraz wszystkimi niezbędnymi zatwierdzeniami prawnymi i licencjami, do końca września 2023 roku, aby być gotowym na nadchodzący sezon infekcyjny.
Specyficzny: Uruchomienie nowej przychodni Jutro Medical w wybranej lokalizacji, zgodnie z przepisami NFZ oraz wymogami sanitarnymi i budowlanymi.
Mierzalny: Przychodnia będzie gotowa do działania, wyposażona w niezbędny sprzęt medyczny, z zatrudnioną kadrą i pełną dokumentacją.
Osiągalny: Zespół ma doświadczenie w otwieraniu nowych placówek i dysponuje niezbędnymi zasobami.
Relewantny: Otwarcie nowej placówki pozwoli na zwiększenie dostępu do opieki zdrowotnej dla mieszkańców regionu.
Terminowy: Otwarcie placówki do końca września, z uwzględnieniem nadchodzącego sezonu infekcyjnego.
Przykładowy, modelowy harmonogram projektu z uzupełnionym wykresem GANTTA
Zadanie | Zespół | Początek | Koniec | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
Weryfikacja lokalu pod kątem przepisów | Nieruchomości | 1 maja 2023 | 8 maja 2023 | X | |||||||||||||||||||
Poinformowanie interesariuszy w firmie o nowej przychodni | Nieruchomości | 1 lipca 2023 | 1 lipca 2023 | ||||||||||||||||||||
Meble & wyposażenie lokalu | Nieruchomości | 18 maja 2023 | 31 maja 2023 | X | X | X | |||||||||||||||||
Podpisanie umowy najmu przez obie strony | Nieruchomości | 8 maja 2023 | 17 maja 2023 | X | |||||||||||||||||||
Montaż materiałów reklamowych | Nieruchomości | 17 lipca 2023 | 24 lipca 2023 | ||||||||||||||||||||
Rekrutacja pielęgniarek | Kadry | 23 maja 2023 | 28 lipca 2023 | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | ||||||||||
Ustalenie listy potrzebnych pracowników dla nowej przychodni | Kadry | 18 maja 2023 | 22 maja 2023 | X | |||||||||||||||||||
Rekrutacja administracji | Kadry | 23 maja 2023 | 28 lipca 2023 | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | ||||||||||
Rekrutacja lekarzy | Kadry | 23 maja 2023 | 28 lipca 2023 | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | ||||||||||
Fizyczne wykonanie materiałów reklamowych | Marketing | 31 maja 2023 | 14 lipca 2023 | X | X | X | X | X | X | ||||||||||||||
Ustalenie wyglądu nowego lokalu z właścicielem | Marketing | 18 maja 2023 | 18 maja 2023 | X | |||||||||||||||||||
Stworzenie treści na stronę internetową i pod promocję | Marketing | 14 sierpnia 2023 | 1 wrzesnia 2023 | X | X | ||||||||||||||||||
Przygotowanie treści i materiałów reklamowych | Marketing | 18 maja 2023 | 31 maja 2023 | X | X | X | |||||||||||||||||
Odbiór kontroli z NFZ | Operacje | 28 sierpnia 2023 | 1 września 2023 | X | |||||||||||||||||||
Umowy na sprzątanie i pranie w przychodni | Operacje | 1 lipca 2023 | 22 lipca 2023 | X | X | ||||||||||||||||||
Przekazanie danych do sanepidu i NFZ | Operacje | 20 czerwca 2023 | 23 czerwca 2023 | X | |||||||||||||||||||
Rozszerzenie umowy z siecią laboratoriów medycznych | Operacje | 26 czerwca 2023 | 30 czerwca 2023 | X | |||||||||||||||||||
Rejestracja nowej kliniki w Urzędzie | Operacje | 18 maja 2023 | 19 czerwca 2023 | X | X | X | X | ||||||||||||||||
Zamówienie leków i zaopatrzenia | Operacje | 19 czerwca 2023 | 23 czerwca 2023 | X | |||||||||||||||||||
Podłączenie internetu w placówce | Operacje | 21 sierpnia 2023 | 26 sierpnia 2023 | X | |||||||||||||||||||
Ustawienie mebli i sprzętów | Operacje | 15 sierpnia 2023 | 1 września 2023 | X | X | X | |||||||||||||||||
Wyposażenie gabinetu | Operacje | 1 sierpnia 2023 | 4 sierpnia 2023 | X | |||||||||||||||||||
Wypuszczenie aplikacji gotowej na całą Polskę | Technologia | 1 września 2023 | 22 września 2023 | X | X | X |
Komentarz dla uczniów
Projekty realizowane przez przedsiębiorstwa mogą dotyczyć szerokiego spektrum tematów i obszarów działalności. Jak widać na przykładzie, wymagają ona często dobrej koordynacji pracy kilku osób lub zespołów, zajmują sporo czasu i mogą napotkać wiele ryzyk.
Dobrze zdefiniowany cel projektu pozwala wszystkim biorącym udział w jego realizacji osobom skupić się i działać w jednym kierunku.
Harmonogramy bardzo dobrze prezentuje się w formie wizualnej: np. z wykorzystaniem wykresu GANTTA.