E-materiały do kształcenia zawodowego

E‑book – Rola komunikacji marketingowej i zarządzania marketingowego w agrobiznesie

ROL.05.3 Organizacja i prowadzenie przedsiębiorstwa w agrobiznesie – technik agrobiznesu 331402

bg‑cyan

Marketing międzynarodowy i globalny

Od wstąpienia Polski do Unii Europejskiej w 2004 r. udział produktów rolnych w polskim eksporcie systematycznie rośnie. Producenci rolni zdobywają kolejne rynki zagraniczne, również pozaeuropejskie. Aby ten trend mógł być kontynuowany, potrzebna jest znajomość zasad marketingu międzynarodowego i globalnego.

Marketing międzynarodowy opisywany jest jako „aktywność rynkowa biznesu poza granicami narodowymi organizacji w warunkach konkurencji, wykorzystująca wypracowane instrumenty oddziaływania na rynek, mająca na celu dokonanie korzystnej dla wielu stron rynku wymiany uwzględniającej uwarunkowania instytucjonalne”.

Założeniem, które stoi u podstaw wydzielenia marketingu międzynarodowego spoza rutynowych działań, jest fakt, że rynki zagraniczne z reguły różnią się od krajowego w wielu aspektach: potrzeb konsumentów, organizacji działalności, zwyczajów itp. Przykładem może być choćby rynek przetworów mięsnych w krajach azjatyckich, np. Malezji. Mieszkają tam trzy grupy narodowościowe: Malajowie, którzy są muzułmanami i nie jedzą wieprzowiny, Hindusi, którzy nie jedzą wołowiny, oraz Chińczycy, którzy… jedzą wszystko. Rolą marketingu międzynarodowego jest zatem dostosowanie produktu eksportowanego (wychodzącego za granicę) do potrzeb konkretnego rynku.

RhybTknjoiwre1
Źródło: pixabay.com, domena publiczna.

Z kolei w marketingu globalnym założenia są odmienne: konsumenci na całym świecie mają niektóre potrzeby takie same. Z tego wynika, że istnieją produkty, które w każdych warunkach i na każdym rynku mogą być sprzedawane, gdyż zaspokajają wszędzie takie same potrzeby. Takie produkty nazywa się produktami światowymi albo globalnymi. Sztandarowym przykładem jest coca‑cola. Należą do nich także m.in. kosmetyki, artykuły higieniczne, a z rynku rolnego – wiele owoców, przetworów zbożowych (np. mąka) czy drób.

Umowy określające zasady eksportu i importu produktów rolnych

Umowy określające zasady eksportu i importu produktów rolnych na rynki międzynarodowe zawarte są między blokami ekonomicznymi (UE, CEFTA, EFTA, GATT) lub są to porozumienia bilateralne między poszczególnymi krajami a Polską.

System kontroli liberalizacji polskiego eksportu polega na:

  • rosnących kontyngentach preferencyjnych (od 110% w pierwszym roku kontyngentu bazowego do 150% w piątym roku), można eksportować po wyczerpaniu kontyngentu, ale wiąże się to z opłatami cła i opłatami wyrównawczymi;

  • certyfikatach eksportowych na warzywa i owoce;

  • cenach minimalnych na większość owoców jagodowych.

W ramach Unii Europejskiej istnieje rynek wewnętrzny, który umożliwia przepływ produktów rolnych. Istnieją jednak regulacje, które muszą zostać spełnione. Dotyczą one: bezpieczeństwa żywności, standardów jakości, zdrowia zwierząt i ochrony roślin. Nad stabilnością rynków rolnych w Unii Europejskiej stoi Wspólna Polityka Rolna (WPR). Odpowiada za zapewnienie zrównoważonej produkcji rolnej oraz wspiera rolników.

RexeEn5FYA5SM1
Źródło: Contentplus.pl sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Elementy marketingu globalnego

Marketing globalny w sektorze rolno‑spożywczym obejmuje szeroki zakres działań, które mają na celu promowanie produktów rolno‑spożywczych na rynkach międzynarodowych. Oto niektóre z elementów marketingu globalnego w sektorze rolno‑spożywczym:

Analiza rynku

Analiza rynku zagranicznego jest kluczowa w procesie marketingu globalnego w sektorze rolno‑spożywczym. Obejmuje ona takie czynniki, jak: kultura, zwyczaje żywieniowe, wymagania regulacyjne, trendy i preferencje konsumentów.

Segmentacja rynku

Firma musi dokładnie zdefiniować grupy klientów na rynku międzynarodowym i dostosować swoje oferty do ich potrzeb i preferencji. Segmentacja ta może różnić się w zależności od kraju i kultury.

Marketing mix

Elementy marketingu mix w przypadku marketingu globalnego w sektorze rolno‑spożywczym mają swoje specyficzne cechy. Firma musi dostosować swoje produkty, ceny, promocję i miejsce dystrybucji do lokalnych warunków i preferencji konsumentów. Istotny jest również wybór właściwych kanałów dystrybucji i strategii cenowej.

Komunikacja

Komunikacja międzynarodowa wymaga uwzględnienia różnic kulturowych i językowych. Firma musi dostosować swoje przekazy reklamowe i promocyjne do lokalnych warunków i preferencji konsumentów. W sektorze rolno‑spożywczym ważne jest również zapewnienie bezpieczeństwa żywności i korzystanie z określonych standardów jakości.

Logistyka

Firma musi dokładnie zaplanować procesy logistyczne, takie jak transport, magazynowanie i dystrybucja, aby zapewnić efektywność i konkurencyjność na rynku międzynarodowym. W sektorze rolno‑spożywczym ważne jest także przestrzeganie wymogów sanitarnych i fitosanitarnych oraz przepisów celnych.

Zarządzanie marką

Marka musi być dostosowana do lokalnych rynków, a jednocześnie zachować spójność z wizerunkiem firmy na rynku krajowym. Warto również pamiętać o ochronie własności intelektualnej na rynkach zagranicznych.

Zarządzanie relacjami z klientami

Firma musi zapewnić odpowiednie wsparcie klientów na rynku międzynarodowym, a także rozwijać relacje z nimi, aby zwiększyć lojalność i zadowolenie z oferty firmy. W sektorze rolno‑spożywczym ważne jest również budowanie relacji z dostawcami i partnerami handlowymi.

Reguły i koncepcje marketingowe w ramach marketingu mix wskazują zasady postępowania przedsiębiorstwa na rynku. Optymalizują one uzyskiwane przez firmę efekty. Czynnikiem, który ułatwia wybór najlepszej dla firmy koncepcji, jest wnikliwa analiza zewnętrznych i wewnętrznych warunków działania przedsiębiorstwa. Najkorzystniejsze są te rozwiązania, które mieszczą się w granicach możliwych do zaakceptowania nakładów i są bliskie wzorcowej koncepcji marketingu mix.

Etapy wejścia firmy na rynki międzynarodowe

Wejście jakiejkolwiek firmy na rynki zagraniczne to proces długi, skomplikowany, mający najczęściej charakter ewolucyjny. Do głównych etapów tego procesu należą:

RiXZ9liFTQnZZ1
RFRjhCAYi5x381
Mechanizm i schemat działania decyzji marketingu międzynarodowego
Oprac. na podst.: Marketing w agrobiznesie, pod red. M. Duczkowskiej‑Piaseckiej, Warszawa 1996, s. 140.
Źródło: Contentplus.pl sp. z o.o., licencja: CC BY-SA 3.0.

Miejsce na notatki

Rmeq0DnLOdlRe