Procesy przyjmowania do realizacji przekazów pocztowych i pieniężnych

Wprowadzenie

Przekazy pocztowe i pieniężne nadawane w placówce operatora pocztowego oraz przez Internet

Procesy przyjmowania reklamacji na różnego rodzaju przekazy pocztowe i pieniężne

Interaktywne materiały sprawdzające

Słownik pojęć dla e‑materiału

Przewodnik dla nauczyciela work

Przewodnik dla uczącego się

Netografia i bibliografia

Instrukcja użytkowania