R1XfqwFI09G0F1

E-recursos EXPLOTACIÓN DE PUERTOS Y TERMINALES

Źródło: Instytut Technologii Eksploatacji / Eduexpert Sp. z o.o., licencja: CC BY 3.0.

SERVICIO A PASAJEROS EN UN AEROPUERTO

1. Vídeo en la versión básica.

R16xZ3lh8K5Kz1

2. Vídeo con subtítulos.

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R1BT6y9Tph19x1
m24f7ccf09be02c7b_1497374743908_0

3. Vídeo con subtítulos y pausas. Escucha y repite después del audio.

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RsF6fbRDC27Sw1
m24f7ccf09be02c7b_1497374860567_0

4. Video con subtítulos y narración.

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RyXHntsHrd7Qw1
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classicmobile
Exercise 1
R1DbIhoFBjK9N1
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Ejercicios

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Exercise 2
RQGC8FnginJBt1
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Exercise 3
RBNt7Ale4ER7j1
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CONTROL SE SEGURIDAD

Rk6g7JHKvSfYd1
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Exercise 4
R4DLrIp2jKjMJ1
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Ejercicios

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Exercise 5
R7vBe77gRgYhD1
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Exercise 6
R7Lf7ajJDSrIx1
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FACTURACIÓN DE BILLETES Y EQUIPAJE

La conversación tiene lugar junto al mostrador de facturación. Una agente de servicio al pasajero realiza el check‑in del pasajero antes su viaje.

Rozmowa rozgrywa się na stanowisku check‑in. Agentka ds. obsługi pasażerskiej pomaga pasażerowi w odprawie przed podróżą.

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Agente: Buenos días. ¿Puedo ver su pasaportem24f7ccf09be02c7b_1497279637332_0pasaporte y el billete impresom24f7ccf09be02c7b_1497279718401_0billete impreso, por favor?

Pasajero: Por supuesto, aquí tiene.

Agente: Gracias. ¿Desea facturarm24f7ccf09be02c7b_1497279733582_0facturar alguna pieza de equipajem24f7ccf09be02c7b_1497279733582_0equipaje?

Pasajero: Sí, tengo una maleta.

Agente: Por favor, coloque la maleta sobre la cinta transportadoram24f7ccf09be02c7b_1497279738479_0cinta transportadora. Enseguida le imprimo la **tarjeta de embarquem24f7ccf09be02c7b_1497279743621_0tarjeta de embarque y el talón de equipajem24f7ccf09be02c7b_1497279748379_0talón de equipaje.

Pasajero: Gracias.

Agente: Espere un momento, por favor...

Pasajero: ¿Le puedo preguntar algo? Es la primera vez que viajaré en avión.

Agente: Sí, por supuesto.

Pasajero: Un amigo me dijo que durante el control tendría que quitarme el cinturón. ¿Es verdad ?

Agente: Una de las etapas del control es pasar por el arco detector de metales.m24f7ccf09be02c7b_1497279753543_0arco detector de metales. Si el cinturón tiene una hebilla de metal, tendrá que quitarse el cinturón.

Pasajero: Entiendo.

Agente: Los agentes de control le explicarán todo. No se preocupe. Hmm… La báscula para equipaje indica que su equipaje es demasiado pesado. ¿Desea sacar algo de su maleta o prefiere pagar una tarifa adicional por exceso de equipaje?

Pasajero: Prefiero pagar la cantidad requerida.

Agente: De acuerdo, ya lo estoy marcando. Tengo todavía algunas preguntas. ¿Ha preparado usted mismo su maleta?

Pasajero: Sí.

Agente: ¿Contiene algún tipo de arma o materiales inflamables?

Pasajero: No.

Agente: ¿Ha dejado su equipaje sin vigilanciam24f7ccf09be02c7b_1497279767416_0sin vigilancia desde el momento en que lo hizo?

Pasajero: No, lo he vigilado todo el tiempo.

Agente: ¿Está familiarizado con todas las regulaciones sobre el transporte de líquidos?

Pasajero: Por supuesto. He preparado mi equipaje en casa según las indicaciones disponibles en el sitio web del aeropuerto.

Agente: ¿El equipaje contiene objetos punzantesm24f7ccf09be02c7b_1498481495468_0objetos punzantes o mecheros?

Pasajero: No tengo nada de eso en mi equipaje.

Agente: En ese caso, muchas gracias. Aquí tiene sus documentos. En la tarjeta de embarque tiene el número de la puertam24f7ccf09be02c7b_1537348536459_0número de la puerta de embarque y el número de asiento en el aviónm24f7ccf09be02c7b_1537348529132_0asiento en el avión.

Pasajero: Gracias.

Agente: Ahora, diríjase por favor al punto de control de seguridadm24f7ccf09be02c7b_1537348551335_0punto de control de seguridad. ***Le deseo un buen viaje.***m24f7ccf09be02c7b_1537348543297_0***Le deseo un buen viaje.***

Pasajero: Muchas gracias, adiós.

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Exercise 7
R1CEXdA8gfGVL1
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m24f7ccf09be02c7b_1497279733582_0
m24f7ccf09be02c7b_1497279738479_0
m24f7ccf09be02c7b_1497279743621_0
m24f7ccf09be02c7b_1497279748379_0
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ASISTENCIA A PASAJEROS CON DISCAPACIDAD

R31hAfSnm1lKF1
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Exercise 8
R1AAd3Cm5wHJd1
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Ejercicios

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Exercise 9
R18ZzhWXIfbIU1
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Exercise 10
R1EiZAId4gT2F1
Resuelve el ejercicio. Rozwiąż ćwiczenie.
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CODIGO DE BUENA CONDUCTA

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El documento presenta un fragmento del código de conducta para la asistencia en tierra de personas con discapacidad y de personas con movilidad reducida en el transporte aéreo.
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Descargar el adjunto. Pobierz załącznik.
Source: Instytut Technologii Eksploatacji / Eduexpert Sp. z o.o., licencja: CC BY 3.0.
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Galería (fotos)

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SCRABBLE Y ESCRIBE UNA PALABRA

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Jugar el juego. Zagraj w grę.
Source: Instytut Technologii Eksploatacji / Eduexpert Sp. z o.o., licencja: CC BY 3.0.
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Jugar el juego. Zagraj w grę.
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Diccionario

actividad de control [ak ti βi 'ðad de koN 'trol] [SN]
actividad de control [ak ti βi 'ðad de koN 'trol] [SN]

czynność kontrolna

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aerolínea/ línea aérea [a e ro 'li ne a/ 'li ne a a 'e re a] [s.f.]/[s.f.]
aerolínea/ línea aérea [a e ro 'li ne a/ 'li ne a a 'e re a] [s.f.]/[s.f.]

linia lotnicza

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agente de handling [a 'xeN te ðe aN 'dliŋ g] [SN]
agente de handling [a 'xeN te ðe aN 'dliŋ g] [SN]

agent handlingowy

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aparato electrónico [a pa 'ra to e lek 'tro ni ko] [SN]
aparato electrónico [a pa 'ra to e lek 'tro ni ko] [SN]

urządzenie elektroniczne

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arco detector de metales [ar ko ðe tek 'tor ðe me 'ta les] [SN]
arco detector de metales [ar ko ðe tek 'tor ðe me 'ta les] [SN]

bramka do skanowania metalu

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artículo de metal [ar 'ti ku lo ðe me 'tal] [SN]
artículo de metal [ar 'ti ku lo ðe me 'tal] [SN]

przedmiot metalowy

m24f7ccf09be02c7b_1497336395332_0
artículo prohibido [ar 'ti ku lo proj 'βi ðo] [SN]
artículo prohibido [ar 'ti ku lo proj 'βi ðo] [SN]

przedmiot niedozwolony

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artículos sueltos [ar 'ti ku los swel tos] [SN]
artículos sueltos [ar 'ti ku los swel tos] [SN]

luźne przedmioty

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asiento en el avión [a 'sjeN to en el a 'βjon] [SN]
asiento en el avión [a 'sjeN to en el a 'βjon] [SN]

miejsce w samolocie

m24f7ccf09be02c7b_1497336426296_0
asistencia [a sis 'teN θja] [s.f.]
asistencia [a sis 'teN θja] [s.f.]

asysta

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autobús de bajo piso [aw to 'βuz ðe 'βa xo 'pi so] [SN]
autobús de bajo piso [aw to 'βuz ðe 'βa xo 'pi so] [SN]

autobus niskopodłogowy

m24f7ccf09be02c7b_1497951440522_0
bandeja [baN 'de xa] [s.f.]
bandeja [baN 'de xa] [s.f.]

koszyk

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billete/ confirmación de la reserva [bi je te/ koM fir ma 'θjoN de la ře 'ser βa] [s.m]/[SN]
billete/ confirmación de la reserva [bi je te/ koM fir ma 'θjoN de la ře 'ser βa] [s.m]/[SN]

bilet/potwierdzenie rezerwacji

m24f7ccf09be02c7b_1498200534880_0
billete de avión [bi 'je te ðe a 'βjon] [SN]
billete de avión [bi 'je te ðe a 'βjon] [SN]

bilet lotniczy

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boarding [bo ar 'ðiŋ g] [s.m.]
boarding [bo ar 'ðiŋ g] [s.m.]

boarding

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bolsa de plástico [bol sa ðe 'plas ti ko] [SN]
bolsa de plástico [bol sa ðe 'plas ti ko] [SN]

plastikowa torba

m24f7ccf09be02c7b_1498200790392_0
bolsita de plástico [bol 'si ta ðe 'plas ti ko] [SN]
bolsita de plástico [bol 'si ta ðe 'plas ti ko] [SN]

plastikowa torebka

m24f7ccf09be02c7b_1498200850227_0
bordo del avión [bor ðo 'ðel a 'βjon] [SN]
bordo del avión [bor ðo 'ðel a 'βjon] [SN]

pokład samolotu

m24f7ccf09be02c7b_1498200941146_0
cinta transportadora ['θiN ta trans por ta 'ðo ra] [SN]
cinta transportadora ['θiN ta trans por ta 'ðo ra] [SN]

karuzela, taśmiociąg

m24f7ccf09be02c7b_1498201014271_0
compañía de transporte aéreo [kom pa 'ñi a ðe trans 'por te a 'e re o] [SN]
compañía de transporte aéreo [kom pa 'ñi a ðe trans 'por te a 'e re o] [SN]

przewoźnik

m24f7ccf09be02c7b_1498201078358_0
control de contenido [koN 'trol de koN te 'ni ðo] [SN]
control de contenido [koN 'trol de koN te 'ni ðo] [SN]

kontrola zawartości

m24f7ccf09be02c7b_1498201193546_0
control de seguridad [koN 'trol de se γu ri 'ðad] [SN]
control de seguridad [koN 'trol de se γu ri 'ðad] [SN]

kontrola bezpieczeństwa

m24f7ccf09be02c7b_1498201269495_0
dañar [da 'ñar] [v.tr.]
dañar [da 'ñar] [v.tr.]

uszkadzać

m24f7ccf09be02c7b_1498201341977_0
daño [da ño] [s.m.]
daño [da ño] [s.m.]

uszkodzenie

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detector de metales [de tek 'tor ðe me 'ta les] [SN]
detector de metales [de tek 'tor ðe me 'ta les] [SN]

wykrywacz metali

m24f7ccf09be02c7b_1498201527177_0
equipaje de mano [e ki 'pa xe ðe 'ma no] [SN]
equipaje de mano [e ki 'pa xe ðe 'ma no] [SN]

bagaż podręczny

m24f7ccf09be02c7b_1498201595904_0
equipaje facturado [e ki 'pa xe fak tu 'ra ðo]
equipaje facturado [e ki 'pa xe fak tu 'ra ðo]

bagaż rejestrowany

m24f7ccf09be02c7b_1498201684168_0
equipo de rayos X [e 'ki po ðe 'řa yos] [SN]
equipo de rayos X [e 'ki po ðe 'řa yos] [SN]

urządzenie rentgenowskie

m24f7ccf09be02c7b_1498201747556_0
escaleras [es ka 'le ras] [s.f., pl.]
escaleras [es ka 'le ras] [s.f., pl.]

schody

m24f7ccf09be02c7b_1498201813446_0
escaneo por rayos X [es ka 'ne o por řa yos] [SN]
escaneo por rayos X [es ka 'ne o por řa yos] [SN]

prześwietlenie

m24f7ccf09be02c7b_1498201818702_0
etiqueta [e ti 'ke ta] [s.f.]
etiqueta [e ti 'ke ta] [s.f.]

przywieszka

m24f7ccf09be02c7b_1498202010448_0
facturación [fak tu ra 'θjon] [s.f.]
facturación [fak tu ra 'θjon] [s.f.]

odprawa

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facturación de billetes y equipaje [fak tu ra 'θjoN de βi 'je tes i e ki 'pa xe] [SN]
facturación de billetes y equipaje [fak tu ra 'θjoN de βi 'je tes i e ki 'pa xe] [SN]

odprawa biletowo‑bagażowa

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facturar el equipaje [fak tu 'rar el e ki 'pa xe] [SV]
facturar el equipaje [fak tu 'rar el e ki 'pa xe] [SV]

nadawać bagaż

m24f7ccf09be02c7b_1498202331235_0
itinerario de viaje [i ti ne 'ra rjo ðe 'βja xe] [SN]
itinerario de viaje [i ti ne 'ra rjo ðe 'βja xe] [SN]

trasa rejsu

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Le deseo un buen viaje [le ðe 'se o wm 'bwem 'bja xe] [FV]
Le deseo un buen viaje [le ðe 'se o wm 'bwem 'bja xe] [FV]

Życzę miłego lotu

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llegada [λe 'γa ða] [s.f.]
llegada [λe 'γa ða] [s.f.]

przylot

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mostrador de facturación [mos tra 'ðor ðe fak tu ra 'θjon] [SN]
mostrador de facturación [mos tra 'ðor ðe fak tu ra 'θjon] [SN]

stanowisko check‑in

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número de puerta [nu me ro ðe 'pwer ta] [SN]
número de puerta [nu me ro ðe 'pwer ta] [SN]

numer bramki

m24f7ccf09be02c7b_1498202760465_0
número individual [nu me ro iN di βi 'ðwal] [SN]
número individual [nu me ro iN di βi 'ðwal] [SN]

indywidualny numer

m24f7ccf09be02c7b_1498202833122_0
objeto punzante [ob 'xe to puN 'θaN te] [SN]
objeto punzante [ob 'xe to puN 'θaN te] [SN]

ostry przedmiot

m24f7ccf09be02c7b_1498202891013_0
oficina de reclamación de equipaje perdido [o fi 'θi na ðe ře kla ma 'θjoN de e ki 'pa xe per 'ði ðo] [SN]
oficina de reclamación de equipaje perdido [o fi 'θi na ðe ře kla ma 'θjoN de e ki 'pa xe per 'ði ðo] [SN]

biuro reklamacji bagażowej

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pasajero con discapacidad auditiva [pa sa 'xe ro 'koN dis ka pa θi 'ðað aw ði 'ti βa] [SN]
pasajero con discapacidad auditiva [pa sa 'xe ro 'koN dis ka pa θi 'ðað aw ði 'ti βa] [SN]

pasażer niesłyszący

m24f7ccf09be02c7b_1498203026625_0
pasajero con discapacidad intelectual [pa sa 'xe ro 'koN dis ka pa θi 'ðað iN te lek 'twal] [SN]
pasajero con discapacidad intelectual [pa sa 'xe ro 'koN dis ka pa θi 'ðað iN te lek 'twal] [SN]

pasażer niepełnosprawny umysłowo

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pasajero con discapacidad visual [pa sa 'xe ro 'koN dis ka pa θi 'ðad bi 'swal] [SN]
pasajero con discapacidad visual [pa sa 'xe ro 'koN dis ka pa θi 'ðad bi 'swal] [SN]

pasażer niedowidzący

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pas**ajero con movilidad reducida [pa sa 'xe ro 'kom mo βi li 'ðað re ðu 'θi ða] [SN]
pas**ajero con movilidad reducida [pa sa 'xe ro 'kom mo βi li 'ðað re ðu 'θi ða] [SN]

pasażer z ograniczoną możliwością poruszania się

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pasajero no vidente [pa sa 'xe ro no βi 'ðeN te] [SN]
pasajero no vidente [pa sa 'xe ro no βi 'ðeN te] [SN]

pasażer niewidzący

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pasajero que llega [pa sa 'xe ro ke 'λe γa] [SN]
pasajero que llega [pa sa 'xe ro ke 'λe γa] [SN]

pasażer przylatujący

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pasajero que sale [pa sa 'xe ro ke 'sa le] [SN]
pasajero que sale [pa sa 'xe ro ke 'sa le] [SN]

pasażer odlatujący

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pasaporte [pa sa 'por te] [s.m.]
pasaporte [pa sa 'por te] [s.m.]

paszport

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perder [per 'ðer] [v.tr.]

perder [per 'ðer] [v.tr.]

gubić

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pérdida de equipaje ['per ði ða ðe e ki 'pa xe] [SN]
pérdida de equipaje ['per ði ða ðe e ki 'pa xe] [SN]

zgubienie walizek

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persona discapacitada [per 'so na ðis ka pa θi 'ta ða] [SN]
persona discapacitada [per 'so na ðis ka pa θi 'ta ða] [SN]

osoba niepełnosprawna

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personal [per so 'nal] [s.m.]
personal [per so 'nal] [s.m.]

personel

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punto de control de la documentación [puN to ðe koN 'trol de la ðo ku meN ta 'θjon] [SN]
punto de control de la documentación [puN to ðe koN 'trol de la ðo ku meN ta 'θjon] [SN]

punkt kontroli dokumentów

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punto de control de seguridad [puN to ðe koN 'trol de se γu ri 'ðad] [SN]
punto de control de seguridad [puN to ðe koN 'trol de se γu ri 'ðad] [SN]

stanowisko kontroli bezpieczeństwa

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reclamación [ře kla ma 'θjon] [s.f.]
reclamación [ře kla ma 'θjon] [s.f.]

reklamacja

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retraso [ře 'tra so] [s.m.]
retraso [ře 'tra so] [s.m.]

opóźnienie

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silla de ruedas [si λa ðe 'řwe ðas] [SN]
silla de ruedas [si λa ðe 'řwe ðas] [SN]

wózek inwalidzki

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silla de ruedas eléctrica [si λa ðe 'řwe ðas e 'lek tri ka]
silla de ruedas eléctrica [si λa ðe 'řwe ðas e 'lek tri ka]

wózek elektryczny

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sin vigilar [sim bi xi 'lar] [SP]
sin vigilar [sim bi xi 'lar] [SP]

bez opieki

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sistema de pesaje [sis 'te ma ðe pe 'sa xe] [SN]
sistema de pesaje [sis 'te ma ðe pe 'sa xe] [SN]

czytnik bagażu

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sustancia líquida [sus 'taN θja 'li ki ða] [SN]
sustancia líquida [sus 'taN θja 'li ki ða] [SN]

substancja płynna

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talón de equipaje [ta 'loN de e ki 'pa xe] [SN]
talón de equipaje [ta 'loN de e ki 'pa xe] [SN]

identyfiktor bagażu

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tamaño máximo [ta 'ma ño 'mak si mo] [SN]
tamaño máximo [ta 'ma ño 'mak si mo] [SN]

maksymalny rozmiar

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taquilla [ta 'ki ja] [s.f.]
taquilla [ta 'ki ja] [s.f.]

kasa biletowa

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tarjeta de embarque [tar 'xe ta ðe em 'bar ke] [SN]
tarjeta de embarque [tar 'xe ta ðe em 'bar ke] [SN]

karta pokładowa, karta wstępu na pokład

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transportar líquidos [trans por 'tar 'li ki ðos] [SV]
transportar líquidos [trans por 'tar 'li ki ðos] [SV]

przewozić płyny

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visado [bi 'sa ðo] [s.m.]
visado [bi 'sa ðo] [s.m.]

wiza

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zona de llegadas [θo na ðe λe 'γa ðas] [SN]
zona de llegadas [θo na ðe λe 'γa ðas] [SN]

hala przylotów